
以恆隆行而言
1.保固內曾因異物(小昆蟲)入侵,就call報修
我是原廠保5年,到府收送貨很方便,還會幫你清理保養
唯一的麻煩是需自行打包才能送貨運,而要包一台吸塵器則需一點工夫。
2.保固外,說是馬達壞需整組換原廠新零件,修後保3個月
因我不修,所以只收運費,比預期的便宜,意外的是還有打發票。
到底維修能力如何,可以試著想想當你的老進口車有毛病,然後送回原廠維修,大概就是那樣
以Dyson而言
當初說的DDM/數位/無碳刷馬達...總之聽起來很厲害,當它沒壞的時候真的很厲害
不過它在用了7年後壞掉,維修單價又超過總價1/3,此時Dyson品牌價值已從我心中90分變成10分。
(有人會說這可能跟用法/環境有關… 沒什麼好說的,因為我只是做基本+合理+正常的使用與保存而已)
回頭看看dyson當初的廣告,其中提到它的產品做了多少測試,說什麼摔了幾萬次之類的,
疑?就是沒提到馬達的壓力測試...
說完了,純分享
祝大家的dyson頭好壯壯,能永遠地替各位服務下去~