請問使用IRobot j7+的各位近期有以下情形嗎?

最近全室打掃與拖地後,機器人回到基站,卻沒有執行自動集塵。打開APP點自動集塵也無反應。
直接問來思比吧! 他們的客服一向不錯,但是最近可能要等很久.我兩個月半前訂Combo j9+上週五終於到貨,但是完全無法使用拖地功能,去美國網站找資訊,我自己判斷是firmware/software問題,搞了一個週末氣得要死.這一批貨是最近出、寄給預訂者,我相信是一大批,軟體的問題也應該不是我一個人有,所以要消化會花不少時間吧?!

你也可以把機器插頭拔起來,把clean base 主機反過來看下面,看看下面的集麈通道是不是堵住了? 我之前用i3 ,有發生過一次通道被垃圾堵住無法集塵。
Joanna06
您好~~想問軟體問題現在解決了嗎?最近很想買J9+但一直看到軟體出問題不敢買>
RLRC
產品軟體還是沒更新(版本23.56),上週末使用,回到基座還是不會自動集塵,要手動按機器才行。[嘆氣]
我的可以拖地,只是不能自動集塵。來思比說先用分區打掃,回到基座就可以集塵,再來要等原廠修復app。
我家有兩台1台是3年前買的1台是上個月買的,最近更新程式後2台都不會集塵了,連手動集塵的按鈕都不見了,真瞎,那麼大的公司居然會犯如此嚴重的錯誤,真是不可思議。
RLRC
我是今年初買的,真的遇到這情形很傻眼,最近改成手動在機器上按鈕才能自動集塵。
我的j7+也碰到同樣的狀況:回dock不會自動集塵、app沒集塵按鈕、按home鈕也無法執行。
用中英文關鍵字搜尋了一下,找到有人提供的方法,恢復原廠設定之後,連app裡面的集塵按鈕都回來了。

相關連結在這
https://www.reddit.com/r/roomba/comments/1at9a8p/roomba_j7_not_selfemptying_fix/
colorbest
想請問一下 目前這個問題已經解決了嗎?因為目前考慮這一台謝謝您
teameow
跟著那個連結,把原機器移除後重新加入,就解決了。後來發現,不知何時firmware還更新過,目前版本是24.29.3,2024/12/26更新的。
樓主想問一下 現況還是一樣嗎QQ
RLRC
我的後來有恢復正常運作了
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