今天剛送來17公斤滾筒洗脫烘洗衣機,連線wifi,好像家電都只能連2.4G wifi而已,連線完成,APP顯示有可用更新下載,按下後顯示約1分鐘左右完成,可是等了好幾分鐘,下載進度依然是0%,不斷轉圈圈,然後洗衣機自動變成槽迴轉運轉,請問國際牌洗衣機用戶有遇到這狀況嗎?