整體還不錯用,幾乎所有廚餘都可以丟進去
廚餘桶的容量也夠大,基本上我很滿意
但是大概五月多的時候,發現似乎不管裝了多少廚餘
機器一定會運轉十個小時(機器單次運轉的最長作業時間)
在觀察一陣子後,我開始聯絡客服,但客服只說是濕度影響
直到我發現即使廚餘桶是空的,廚餘機仍然跑滿了十個小時
還好客服有同意送回去處理


但機器送回來後發現問題一樣存在
我又試了一次,空的廚餘桶仍然運轉了十小時
我又再次聯係了客服,但由於客服一再強調是濕度問題而不是機器問題,
我整個火了,語氣也開始嗆了
東西會壞,零件會老化這我都同意
但是產品保固兩年的東西,不是耗材的東西才半年就老化會不會有點太誇張了?
因為客服堅持說這是正常現象,看起來不打算幫我處理,請問我該怎麼辦?
我的要求應該是合理的吧?




