冰箱兩個人搬並不會很重..我一個人就能搬400公升的冰箱...只是上樓梯比較難..因為樓梯空間不大又有轉角
artemis7 wrote:
住透天沒電梯,師傅辛(恕刪)


電器展顧收單衝業績
看來服務跟運送就沒這麼穩定
新冰箱不是上樓才拆箱嗎? 怎麼可能撞到?
這個案情不單純~
YOUR FRIEND DDTBOY
冰箱板金很薄
下列產品應該可行


artemis7 wrote:
打給客服,客服說要星期一才能派師傅來看

想必是因為樓梯窄,送貨大哥為便於轉角搬運才會先拆包裝材,在上樓過程有過碰撞引起,
像這種非原廠製程的不良消費者恐怕只能吞下。
我對三菱原廠的售後服務看法是,當下沒反應給送貨師傅就沒辦法換新

因為你當下應該也有簽收一張外觀無人損的簽名,所以應該是以維修方式處理

樓主可能要注意了,因為派來的是聲寶維修人員,建議你在旁邊看著會比較好哦

如果沒影響冰箱建議就這樣,是擔心到時處理後冰箱更多問題,個人看法啦。


artemis7 wrote:
住透天沒電梯,師傅辛(恕刪)
既然都簽收了就摸摸鼻子認了吧
雖然六萬多冰箱凹一小塊很心動
往好處想起碼還能用
覺得你跟原廠反應應該也不會得到想要的處理方式
總之樓主最後的選擇沒有錯,三菱冰箱整體軟硬體能力,無庸置疑是日系多門冰箱裡面最棒的,以往長時間銷售不振的原因,主要歸咎台灣分公司的問題,而且問題很大,保固時間短,不願意跟上主流冰箱趨勢,維修後勤又常扯後腿,加上客人常選擇的容量機型與價格帶,原廠卻遲遲不願引進台灣銷售,然後原廠給網路的價格又超殺,隨便查都比實體門市便宜許多又送贈品,加上比實體門市還多的免利息分期期數,明明白白打臉實體門市,實體門市被白嫖一定會不爽賣三菱,原廠也沒有加強行銷廣告推廣,所以一般顧客要買冰箱不可能會指定這個廠牌,加上原廠也沒有針對實體門市做教育訓練營,門市端普遍認為有廣告大廠國際與日立賣就好了,不想學也不想懂,而且三菱冰箱功能太多太強太複雜,他們更是不想花時間介紹,反正客人問到就講爛三菱,這種高級貨連銷售端都不了解,客人哪會懂,有業績賺就好。種種惡性循環下,就只有內行人才會買囉。
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