ASKO賽寧洗碗機自燃事件以及輕視消費者的處理方式。

最近剛剛下訂洗碗機
ASKO是連考慮都沒有就直接跳過
技術服務被詬病就直接打槍了
............
自燃事件~~有誰聽了還敢買?
蝴蝶mama wrote:
機器內部有防火泡綿,所以有延緩火的漫延

應講 防火棉才對吧 這這防火~泡~棉 我聽 就是怪(怪異文字)

防火棉 和防火泡棉 材質不同 差異極大
蝴蝶mama wrote:
第一個想法是把插頭拔掉,可是我很害怕,手也沒力氣,趕緊呼叫老公,老公被我嚇到兩步併一步地衝下樓,很快拔掉插頭,火光就沒了,門扣持續冒出煙霧,非常臭非常臭⋯

說"自燃"..是口誤吧..
bbsguest wrote:
自燃事件~~有誰聽了還敢買?


ASKO 真不夠好 在(台灣)只曾發生過單一案例

據瞭解 是肇因於長期使用習慣因素
(包括使用不當)"進水潮濕" 因而繼電器(短路)融斷~

PS: 請大家用電務必小心!
//正確安裝 正確操作可免過度擔憂///選購啥品牌 您喜歡就好

但莫為節省經費(精省小錢)
不用軟化鹽也不按正確方式操作與洗滌

日久卻要花大錢維修 將得不償失

Kelly920925 wrote:
ASKO 真不夠...(恕刪)



是從哪裡來的『據了解』?

樓主沒公開,ASKO 道歉賠償,這裡沒看出有什麼官方說法來了個瞭解?
還是這只是據Kelly920925個人自我臆測?


PS:既然這樣,我也要『建議』!
//看到這篇的人也可以回頭去看看258、259、260這幾篇回的,再看看Kelly920925回的,這樣大家也會有『有瞭解』。
chiehching wrote:
自我臆測?
非也!

據了解之傳聞 若有誤
蝴蝶MAMA自然會反駁

"用水清洗之事"
.........................................................................

那我可以隨便說?

說 我臆測

其他品牌曾發生多起嚴重廚房火災嗎?

///不用洗碗機都不會有發生洗碗機危險問題///

建議 大家都不買 洗碗機
原本ASKO在個人心中算是高階的選擇
但是事件中看不出取信消費者的解釋
還接二連三以有問題的展示機造成終端消費者的困擾
最後還走向消保官調解
這種售後服務,任誰都怕....
所以我選了另一廠的機器
但是也還是要祈禱可以順利使用
Kelly920925 wrote:
非也! 據了解之傳...(恕刪)


我也有ASKO洗碗機,我不期待產品永遠不會故障,但是我想要的是一個負責任的廠商。以目前後來說,我不會去買ASKO的後續產品,因為比較下來其他家售後服務更到位。

蝴蝶媽的文章都是有憑有據。至於K大,你要是想分享洗碗機相關知識,我真的非常樂意研讀以及學習,但是對於這件事,你想要有任何的評論或是反駁,請拿出證據來。
整篇其實疑點不少,一般行程後出現油垢?甚至黑色乾沙?
當然過程中蝴蝶表現出各種不容質疑、必須將心比心才能回文,因此當初就沒繼續追問,反正等我自己的也出事再來說。
這件事的處理方式是不是讓該牌員工年終或福利縮水呢?

而卻處理成這樣直接營業額大扣血,可能早就被其他家列入教材了


蝴蝶mama wrote:
一起在消保官面前解決...(恕刪)

今天才去costco看ASKO的洗碗機 D520型號

有幸看到這一篇

代理商這種處理態度加上連總公司都不想處理了...

我想品牌要再三考慮一下了

希望樓主之後不要刪文給後面想買並且有上網作功課的人一些參考
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