Bosch 洗碗機 其實很怕蟑螂也怕潮濕


微酸~ wrote:
我的更慘,才買來一年...(恕刪)


呵呵, "人品太差", 這個有好笑~~~
我家現在才邁入第二個月, 孩子的媽爽爽的用當中, 說多了不少時間"料理小孩"!!
奇怪了, 沒買之前只要我在也大多是我在洗啊~
那個電子零件 是磁簧開關
我前陣子也剛壞 , 換完後正常( 保固內 免費)
拿磁鐵來吸 壞掉的那個 用三用電表來量 , 反應正常( 磁鐵靠近 & 遠離 會出現 短路 & 斷路 )
不知道哪裡壞......
後悔沒有早一點看到版主這篇貼文, 沒想到買來才兩年一季 (沒超過 27 個月) 就故障了兩次.

洗碗機是 2012 年年底 11 月左右改裝廚房時安裝的.

2014年1月左右, 第一次故障, 維修技工表示是潮濕導致電路板損毀 (我住桃園市後火車站地區, 應該不是特別潮濕的地區吧), 因為保固期剛結束, 還是免費幫我更換, 但建議每週至少使用一次. 從此我們每週一定會使用至少一次洗碗機.

2015年1月中, 第二次故障, 維修技工表示一進廚房就向在家的兒子表示: 聞到蟑螂的味道 (?), 詢問我兒子是否蟑螂很多. (我承認原本有蟑螂, 但後來使用德國一點靈, 已經 3-4 個月沒看到蟑螂出沒)

來電向在上班的我解釋: 可能是蟑螂爬到電路板縫隙中, 蟑螂的屎尿腐蝕電路板導致故障. 維修報價: 原價是 $6400, 維修技工的權限是打八折 = $5120. 我表示太貴了, 電路板故障頻率這個高, 每年都要維修一次 $5000 還得了, 拒絕維修.

第一次電話掛掉後, 維修技工稍後又來電表示向總公司爭取到 $4400 維修費. 但我還是無法接受.

Bosch 洗碗機如此脆弱, 對蟑螂和潮濕毫無抵抗力, 那根本不適合台灣的使用環境.

故障狀態: 兩個燈號一直閃爍, 洗碗機無法啟動.


洗碗機型號


維修單: 技工出差費 $500

拍賣買家 wrote:
後悔沒有早一點看到版...(恕刪)



我的前老闆家電也是買一堆Bosch
不管什麼家電都會跑蟑螂進去吧,

我並不覺得是洗碗機的問題,

獨立式的我也用了四年了都沒有這個問題,

每週也是70%高溫使用一次,

洗碗機洗後都是開著沒關,

也沒看過有任何的蟑螂,內部也是乾的沒有任何潮溼,

你說連技師都說聞到很濃的蟑螂味道這也太誇張了,

這跟本就是家裏衛生環境的問題,

全部都說是洗碗機的問題也太牽強了吧!

微酸~ wrote:
我的更慘,才買來一...(恕刪)


去年九月底才維修,到現在用不到10次吧!
前幾天好不容易累積一堆髒碗盤,想說來發揮一下洗碗機功能,沒想到又故障了。
同樣又是進水異常,剛剛來維修說零件有保固一年所以免費,阿不就還好有即時發現,不然再過幾天就過保了,又要花錢維修...
分享一下此型 BOSCH 洗碗機 (獨立機型) 的修理經驗。
與文主遇到相同的問題, 某一天洗碗機沒有反應, 廠商報價貴酸酸, 於是乎就湧起自己修理的想法。
經過 mobile01 爬文, 大膽假設遇到與文主相同的情況。
因為工作的關係, 對於 PCB 電路設計並不陌生, 也因此大膽的開箱修理。
老實說, 德國機械的設計工藝真的不錯, 從頭到尾只拆了兩顆螺絲
(星型螺絲, 非一般常見的十字或一字螺絲) 就能夠拆出控制 PCB 板。
不拆不知道, 拆開嚇一跳。 洗碗機的控制器周邊真的一堆蟑螂大便, 很噁心。
所以說 文主 說, BOSCH 洗碗機怕蟑螂是真的 ..... 怕潮濕也是真的 ......

小弟曾經去過德國旅遊, 當地的環境真的比較乾燥
潮濕真的是故障的原因之一



照片中標示故障的料件是石英震盪器, 因為潮濕的關係, 接腳與 PCB 之間 "氧化" 造成接觸不良,
也就造成了控制 IC 無法運作的問題了。 所以囉, 重新焊接這顆元件, 就解決了問題, 也省下不少的維修費用啦。

推測 BOSCH 設計這款洗碗機的時候, 可能沒有考慮到潮濕的氣候;
其實這款 PCB 只要加上 Coating (防水塗層)就能夠避免潮濕造成的問題了。

另一次的修理經驗, 則是再使用半年之後, 發現燈號指示 "進水不良"
但是確定水路管線沒有問題, 也沒有任何堵塞狀況, 就推測可能是 BOSCH 內的 "進水偵測" 感應器出狀況。
從 Google 與 YouTube 上可以找到許多 BOSCH 洗碗機進水不良的排除方式。
(需要拆下洗碗機另外一邊的機殼)
而我最後找到的問題, 仍然與 "潮濕" 有關



重新整理之後



進水不良的情況也排除了。

另外, 小弟自家的 BOSCH 洗碗機的控制程序可能存在一些 Bug 有時候,
需要拔除電源, 並且按住 RESET 鈕, 然後插電。 讓洗碗機的程序, 脫離 End 的狀態, 回到控制程序的初始狀態。
雖然此洗碗機有許多狀況, 但是整體來說, 洗碗效果以及整體設計算是不錯的。

================== 新狀況回報 ======================

話說 2015 年, 嘗試自己排除 "進水不良" 的問題之後。
沒想到, 在過年前號稱 "霸王級" 的寒流報到之後, 在我丈母娘家的 BOSCH 洗碗機, 又出現了 "進水不良" 的故障燈號。
唉 ~~ 這個過年期間就辛苦了丈母娘與大嫂, 只能用手洗碗了。
這次就讓 BOSCH 的技術人員來現場維修, 花了 2200 NTD
果不其然, 真的是換了這組 "磁簧開關" 模組。
1. 個人猜測, 應該是這個零件品質沒那麼好, 才會寒流溫度低一點就出問題。 (就是讓北部下雪的這波寒流, 廚房太通風了 ^_^)
2. 另一種可能是, 判斷進水是否順利的 "程式" 可能設計的 "餘裕" 抓太緊, 讓系統判斷進水流量不足。 (真的只是猜測, 沒證據)

底下就是更換下來的模組照片


模組的說明書


Q & A
1. 為什麼這次不自己動手修理呢 ?
=> 一方面不確定自己懷疑的點, 是否正確, 也透過 BOSCH 的技術人員來確認自己的判斷。 從結果來說, 我懷疑的果然沒錯。
=> 因為洗碗機在丈母娘家, 張羅元件也需要花時間, 有點緩不濟急, 所以說這次就讓代理商來處理了。

2. 整體花費 ?
=> NTD 2200

3. 磁簧開關貴不貴, 能不能自己換 ?
=> 答案是肯定的, 當然能自己換, 但是要自已買零件,
=> 理論上電子零件行有可能買得到, 網路上現貨商也能買到, 成本可能不到 100 NTD

另外回答版友的問題
* 能否自行 Coating 來避免潮濕的問題 ?
如果有能力自己 coating 當然可以解決(避免) 潮濕帶來的問題, 但另一個風險是 "不好維修" 如果有十足的把握當然可以 coating.
如果版友真的成功自行 coating, 那我希望能第一個報名, 哈哈 ~
不過 "主控板" 是這台洗碗機的核心, 如果真的壞了, 記得上次的報價是 7000 NTD
之前運氣不錯, 修好了主控板, 希望不要再遇到問題囉。

以上 @ 2016/02/22
owner999
請教上面兩個電路板需要拆哪個位置?謝謝
owner999
後來有拆下主機板....都腐蝕了...殘念T. .T

沒事來晃晃 wrote:
分享一下此型 BOSCH...(恕刪)



大大也太強了, 感謝分享~


我的情況是,環境沒蟑蝍,也不會太潮溼,環境超乾淨的,

用不到半年,就換修主機版了,

而且換修品,都拿舊品來換,製造年份還二年前的,

這個主機版品質本身就有問題,同事說洗碗機用十年都不會壞(非BOSCH),

沒想到德國BOSCH如此.希望BOSCH良心發現,可以有像汔車的招回機制.
召回 +1

老實說, BOSCH 是應該要召回並且免費更換控制板的。
小弟控制板壞的是 "石英震盪器" 其實不是很特別的料件, 可是 BOSCH 卻選用了一顆特殊規格封裝的元件 (特別小顆)
以致於接腳焊接點太小, 經過時間的催化, 就容易發生問題了。
不過, 我不知道是否其他控制板是否都是這個原因, 但是個人的經驗, 應該八九不離十。

從這個控制板使用的工藝的質感其實沒有那麼好。但是機械的部分, 就真的還算不錯。

但是因為洗碗機放置的地方在一樓, 會有潮濕的問題,所以連 "進水偵測用的 PCB 線路" 都有明顯的鏽痕。
我想這可能是當時的設計人員沒有考慮到 "環境" 這個因素吧。
大大真的太強了
以後過保固的洗碗機
都給你修理就好了
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