jerry16858 wrote:我發生的是用兩年繼電器壞掉,而且還是禮拜五 假日他們休息...(恕刪) 兩年! 我的非日製 非日立的冰箱, 兩年內修兩次.注意哦, 還是大廠, 電視廣告打很兇的廠牌.樓上還有說三四年壞的, 呵呵呵....., 比我家的冰箱耐用.看來, 下次可以繞去看看日立的日製冰箱了. 以前只有考慮他家的冷氣.
enerteching wrote:小弟於2012年搬新...(恕刪) 笑死我你當開公司客服部不用收入維持嗎?去幫你查修不用交通費、人員服務費嗎?三四年應該過保固了吧!淘寶一顆50元你怎麼不自己一開始就買來自己換??標準的台灣人不肯讓人賺技術費老話一句不爽可以不要修
我覺得這位大大不用這麼生氣,我們生氣的是日立這個牌子,賣這麼貴品質還那麼差1300元繼電器貴嗎?說實在的還好,但要是在六日發生?我買一台貴的日本製冰箱,不能讓我安心的使用,來幫我找麻煩?標準的台灣人不肯讓人賺技術費?抱歉沒辦法,我們太可憐了,買別人的東西買比較貴,還要再讓他額外再賺一筆維修費,不知道何時還要在付下一筆?
小弟的....第一次:左下冷藏庫結冰(滑軌結冰,導致冷藏盒滑軌處破裂..).好像修1000元吧?忘了.....但花了兩個大冷藏盒約2500上下吧!(台中新光三越訂購..)心想:沒有成為巨大垃圾,可以接受...第二次:繼電器壞了,星期六....附近超商買冰塊,都要說歹勢,冰箱壞了....修1200..心想:沒有成為巨大垃圾,可以接受...現在:蒙皮剝皮...好久了...心想:可以冰,不錯了....PS:不過...這牌子的冰箱,水波炉...小弟不會再買了....只有:(冷氣、除溼機...)值得推荐...
嘻哈一條龍 wrote:笑死我你當開公司客...(恕刪) 看了你的回覆 也笑死我了開公司客服部當然要賺錢不賺錢哪來的後續服務但客服部要注重服務而不是要一昧的營利也別把客人當凱子狠敲爛的品質 高價的服務費用只會讓顧客卻步日立光是冰箱繼電器就有不少災情既然非個案就應該主動提出服務而非趁著故障叫修時更換品質較好的繼電器順便賺一筆維修費看看冷氣部門斷字的問題處理的多有誠意再次重申我在意MIJ的日立電冰箱品質讓我失望了我在意MIJ的日立電冰箱竟然用了大陸製品質不良的繼電器也祝福妳永遠都會不被人當凱子狠敲
enerteching wrote:看了你的回覆 也笑死...(恕刪) 再度白眼翻了又翻~就事論事首先東西是不是過保了!?它已經撐過了給您的保固期你也頂多只能罵它這個品牌壞掉的時間算的真準而不是還扯出淘寶一個50元 廠商收1300元的事情出來講至少公司還挺有誠信的去幫你維修過保的東西說難聽點還可以開大絕招說停產斷料停止服務btw我從來不會有我買MIJ產品裡面100%都是MIJ零件的想法尤其有電子元件的產品祝您下次能遇到品質更好的品牌