請教一下這冰箱的冷凍層背板怎麼拆??

嗯，之前曾經一整夜冷凍的門都沒關，早上發現地上一大塊都是水

後來就上層冷下層不冷了，有自已上網google了一下

猜想溫度控制器、除霜器這些都是沒壞的，壓縮機也有在運轉

應該就是送風到下層冷藏的通道結冰了

自已試著拆一下冷凍的面板，結果拆不下來，因為面板上有個旋紐所以也不敢硬拆下來

說明書丟了，冰箱外面也沒有寫型號

所以上來問一下大家這款冰箱的背板怎麼拆，以下請看圖

東元鮮綠、三層式