7/24下單,7/27收貨,使用3次,8/1煮飯模式蒸東西有怪味,緊急開蓋,螢幕就⋯再也沒有亮過了⋯期間留言打客服都被告知已轉告知廠商,但廠商就是不聯繫!終於要到經銷商電話還是被轉給原廠,原廠告知插頭旁有開關,我怎麼都找不到,請問大家開關到底再哪啊?我被敷衍了嗎😭而且經銷商也一副不給退,我還沒過10天鑑賞期,請問有辦法退成功嗎?我很急著要用鍋啊⋯好傷心,怎麼才用3天就壞了,說好的保固呢?
太感謝回覆!我前天已申請退貨!但momo跟經銷商一直說我使用過要等原廠確認是新品瑕疵還是人為疏失!但沒人跟我聯繫,是我照三餐打客服⋯原廠是要我送去檢修不會換新的給我。說到這次購物,保證書都沒蓋章,momo說因爲這樣才是保證全新未開封,怎麼會有這種事!
你型號是不是打錯了?應該是2143?然後飛利浦得萬用鍋很好用阿~會不會是操作有不對的地方?像是外鍋加水?假如真的機子壞了!非人為的話你可以拿購買證明跟保固書直接去服務中心或是百貨做售後服務喔~p.s本人用的型號是2175~超讚的!用三年了哈哈推~