Panasonic NR-B589, 冷凍室會結霜結冰,是正常的嗎?

11月初買新冰箱,本來是訂NR-B588,但是Panasonic打電話來說588已經停產,改成Y18年式的589.

冰箱來第二天,發現冷凍室出風口結冰,有水滴狀冰點.
打電話給維修站,維修工程師來看了後二話不說馬上換一台...

換了第二台,還是結冰...後來維修站請所謂的品保工程師來看,說結冰是正常現象,叫我們再觀察.

從上週到現在,觀察了4~5天,結冰現象越來越嚴重.剛剛又打去維修站,維修站所謂的長官說:

Panasonic使用新冷媒,效率比較差一點,所以結冰是正常現象...不能換了.

請問一下大家這是真的嗎? 還是我退貨換一家比較快?

謝謝!
有這樣的事?我只知道佛跳牆做到爆炸是不被允許的~
冷媒並沒有換啊 前一代甚至再前一代也都是使用一樣的冷媒

您冰箱裡面冰的東西多嗎(有佔超過一半以上的空間?
第一天來沒放東西就開始結冰了...
Fisher888 wrote:
11月初買新冰箱,...(恕刪)
再報修,我的跟你不同型號,狀況一樣,也修不好,也換了一台新的,目前正常,聽原廠維修人員說他遇過有換了3台才好的,也有換了好幾台還是一樣,後來公司退他$$$$,要他去買別的牌子

擦乾放一天就結冰成這樣,維修站站長說正常物理現象⋯⋯







多冰一些東西看看情況有無改善
然後看一下是不是調太強或太弱
之前有遇過因為裡面的東西冰太少而進入省電模式導致在門上出現水珠的情況

Fisher888 wrote:
擦乾放一天就結冰成...(恕刪)


如果正常使用也沒頻繁開關,圖片看起來不太正常

沒法換新可以考慮退貨換其他牌子

不然冰箱使用動輒就超過十年

省很大的車迷 wrote:
為什麼冰箱冷凍室會結...(恕刪)

每日頭條那種內容農場文少看吧

這樣子的狀況不正常啊!
原廠不換...請去原購買地要求退機換購它廠...
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