11月初買新冰箱,本來是訂NR-B588,但是Panasonic打電話來說588已經停產,改成Y18年式的589.
冰箱來第二天,發現冷凍室出風口結冰,有水滴狀冰點.
打電話給維修站,維修工程師來看了後二話不說馬上換一台...
換了第二台,還是結冰...後來維修站請所謂的品保工程師來看,說結冰是正常現象,叫我們再觀察.
從上週到現在,觀察了4~5天,結冰現象越來越嚴重.剛剛又打去維修站,維修站所謂的長官說:
Panasonic使用新冷媒,效率比較差一點,所以結冰是正常現象...不能換了.
請問一下大家這是真的嗎? 還是我退貨換一家比較快?
謝謝!
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