裝潢新家買了Teka IZS 34700 IH爐 台灣的代理商是客林渥 才用三個月而已 用到一半玻璃面板應聲裂成兩半 結果他們的態度就是推卸責任 說有可能是安裝造成的 說這樣的情況他們沒有發生過 11/17把機台拿回去 到現在快一個月都不進行維修
他們只能提供1. 換展示機面板 2. 五五折賣我主管保留機 還沒保固
擺明就是擺爛 我用新機的價格買得憑什麼要我換展示機面板? 還要我自己花錢換沒保固的機台
總之 官網上說全機兩年保固是寫好看的 因為他們只要不想保固就是沒有保固
想體驗保固期間還要花錢跟他們換料的請盡量跟他們買東西 吃定消費者 這是一間沒有誠信不負責任的公司

客林渥不負責任的保固

客林渥不負責任的保固
若責任不在消費者,廠商為了一塊玻璃面板搞爛招牌,很不值,態度推拖拉很不好。
也是這家苦主,請問您後續客林渥怎麼處理?google評論上他們回覆說圓滿落幕了?!
KenPeng74927
剛剛回去看評論才知道他們在Google 評論上的謊話1.從頭到尾都不是撞擊造成的,是正常使用中裂開,說謊成性2.完全沒有積極處理,是我投訴消保官跟爆料給媒體他們才‘’不得不‘’處理
KenPeng74927
一點也不圓滿,一開始還要我刪評論才處理,我才不吃你這套,最好都不要處理,我就是評論事實,我得不到保固也要讓大家知道你們處理事情的態度,超級爛的購物體驗
謝謝回覆,真的是一家非常不負責任的公司,google留負評會被消失喔,小心!!我後來直接換別家的ih爐,做菜效率大增,以前teka爐只能開9火力才夠,現在一樣9段火力,開6就可以煎蛋炒菜了,teka sucks
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