因為泡奶粉餵小孩真的很方便，感覺這是一個很普遍的家電產品
時間快轉到最近
3/17早上約7:30太太早上有用熱水裝在水壺裡
打開時隔了幾秒才出水(一般都隨開即出水)
當下太太不疑有他的裝了兩個保溫瓶約500ml的水量(冷熱水混再一起)
當天小弟到公司時發現工作的筆電放在家裡於是匆匆忙忙回家拿筆電
約9點多到家發現家裡廚房在冒煙
情急之下趕快找冒煙的來源
發現廚下型的熱水器一直在發出聲音
整個流理台跟出水龍頭都在冒煙
並且都是手去摸會很燙的狀態
反射動作就是先把電源關掉跟插頭拔掉
當下想說試試看開熱水
結果沒辦法出水
過了約半分鐘才出水
合理懷疑在乾燒
於是趕快打電話去給客服
客服說要拆回去檢測
拆回檢測過約兩天後來電
表示測試正常沒有乾燒的情況
說可能是天氣冷所以有水蒸氣是正常的現象
但我用的快三年寒流來也沒遇過這樣的狀況
並且當天我記得天氣沒有很冷
客服質疑我沒有照片或影片作證
試問誰家在冒煙還會先拿手機拍照?
要不要順便打卡上傳PO個哭哭的圖案?
我只能說
一向很少忘東忘西的我當天忘了帶筆電
要感謝老天爺有保佑
否則回到家可能已變了個樣
現在房價比天高的年代
35歲靠自己買兩千萬的房子已經是很辛苦的事
遇到這樣的問題還被質疑沒有證據?
客服只說，測試正常
並且他們家設備都有保護裝置
我問溫度高達幾度，水量低於多少會跳保護?
客服回不出來說要問技術單位
過了兩天打來一樣鬼打強說設備正常還是回不出來
不管過不過保固我認為有這種狀況都應該要正視!
好吧~總結
只能說自己跟太太平常有在做善事
感謝老天爺有保佑
以上經驗跟大家分享
以後再也不敢用了
改用快煮壺替代
提醒大家以後家裡冒煙了記得要先拍照打卡昭告天下
(附上一張水壺乾燒後疑似焦掉的樣子)
