離題了,我買的惠而浦滾筒洗衣機也是不到一年就有當機問題,請新禾來修也看不出所以然,不過我碰到的工程師還不錯,加上我自己也有修理機器的經驗,我的經驗告訴我這新機器是設計上有瑕疵的,加上是大陸製造,造就維修商只好一直擦屁股修不停.
我也因為待料跟查原因等問題等了2周多,碰到的經驗跟前面幾位也大同小異,但沒洗衣機真的很痛苦,後來忍不住直接在台灣惠而浦官網直接留言開砲,隔天新禾馬上借我一台直立式的洗衣機頂著用,原來的洗脫烘滾筒就請新禾拿回去慢慢修,在打這篇回文的同時我家還在用著替代的洗衣機洗衣.
我的看法是,新禾畢竟是維修代理商,你跟他們吵不如直接找惠而浦出面解決,跟一線的工程師爭吵是得不到你要的,因為它們也沒能力給你甚麼承諾,至於美泰克這牌子看來也沒想像中好.
PS:我家上一台是東元的洗脫烘滾筒,東元都是買韓國的然後貼自己的牌,用了7年是都頭好壯壯,但後來軸承磨耗轉動噪音很大,維修報價要1.4萬所以才不修換新機,後來我發現LG的很多零件淘寶都有賣可以DIY維修(看到零件都是幾百塊台幣左右),如果各位有能力DIY維修的,韓國滾筒是可以考慮一下.
最後希望我的洗衣機早日歸來(但是不要再當機了)