9/2我家裡的5400T也難逃故障的命運.....之前看到大家的災情,開始一直擔心2年多前購買的洗衣機狀態果然該來的還是來了.......『控制馬達電路板損壞』報修4150元....燒損的狀態跟大家一樣看起來明顯就是產品有問題,怎麼可能大家集體出現同樣地方的故障...購買時間點都差不多當初也是看中BOSCH洗衣機的品質...看來真的錯了以後購買要好好考慮一樣,這次更換完畢不知兩年後是否還是會出現能設計到把『控制馬達電路板』當作耗材替換也不簡單了...這次維修完畢我有把故障的機板留下,有需要照片再來上傳吧題外話這次派來的維修員好像還便宜行事,原本應該要一起更換機板及外層塑膠保護的結果跟我說甚麼每次出廠模具規格不一,塑膠殼會裝不上,只把裡面的機板拆來更換,繼續使用我之前燒黑的那個保護殼,還說新的你要就留給你吧....我要的是你一起換新吧總之這次經驗真的讓我滿失望的....大家以後也請多多考慮清楚再做決定吧hby214 wrote:我家的型號5400T...(恕刪)
feeling66 wrote:昨天買了三年的WAS20160UC也出問題了,感覺是排水馬達的問題,已經打電話去報修了....(恕刪) 回報一下我家Bosch洗衣機的狀況,確定是排水馬達壞了,維修費用報價:工資約1000,排水馬達3千多。我跟維修人員抱怨淘寶上原廠排水馬達才賣50-60人民幣,台灣bosch的料件實在收太貴了,我請維修人員幫我跟公司反應這狀況。換好排水馬達後bosch讓我試用一週多,確定完全沒有問題後才過來收錢,最後,bosch針對維修費用打了9折,約38xx元。整個過程中Bosch的服務人員的態度都蠻不錯,唯一的缺點就是料件太貴了(尤其在知道對岸的價格後)!
現在才看到這篇,沒想到災情如此慘重我家的5400也是兩年一到,機板就壞了好在當時的維修人員很好,過期一點點還是免費幫我換了機板。當時也說是蟑螂入侵的關係,但這原因實在很蝦,誰家洗衣機不是放戶外陽台,誰家陽台可以保證一隻蟑螂都沒有?為何別的牌子蟑螂就不會跑進去Bosch一台這麼貴還這麼快壞事過近一年,昨天突然洗衣機又無法脫水前面洗程沒問題,就高速脫水轉不動整個就讓我冷汗直冒,因為上次機板壞掉,剛開始也是這樣!今天雖然洗衣機自己又好了。但還是超怕的啊…明天還是要打電話報修唉…這台真的很好用,虧我我還到處跟人推薦,沒想到妥善率這麼差,好歹也撐個五年再壞啊…心情真差,都沒辦法請代理商賠償嗎?如果真的又壞了我發誓絕對不會再買bosch的任何一樣產品了
原以為這波「機瘟」可以躲過,昨天9/23家裡來電話,洗衣機不動了,一堆泡水衣服在裏頭拿不出來。已經在預期中,所以淡定的回覆下班後回家看情況再說。除了打電話報修5400TC,也請服務人員告知如何取出衣服 - 打開下方蓋板,拉出水小水管放水,機器感應水排除後門就解鎖;我有試著拉旁邊的白色塑膠棒,好像也可以手動打開門。9/24早上維修人員到現場查看,確定是馬達控制機板故障,問題是目前缺貨.缺貨..缺貨...要等到十月中!!!
oldtsui wrote:原以為這波「機瘟」可...(恕刪) 拜託大家一定要問問,更換的零件是改良的,還是跟故障零件一模一樣的,順便放個故障零件的照片,看來同學越來越多了,希望大家別兩年開一次同學會啊,我換時問了,換的新的跟故障零件一模一樣的