K大,我因為上班,所以有勞家人陪同維修人員,整個過程完全錯過,但電話有詢問維修人員電動基版有無改進,是不是5400這批很多人壞,他只回答他是更換版子,其他不知道,可以打0800......問了等於白問。
Hello,各位,我的電路板也壞了,使用2年, 型號:WFVC5400TC
使用時間:約2年4個月
故障時間:2014/10/12
故障原因:電路版壞掉了,跟樓上大大一樣
處理情形:已修妥四千五百元。
等了三個星期的零件終於來了,工程師30分鐘就全部搞定,但也無法回答新的電路板有何改進。
故障出處,老地方 --- IC燒焦了。


看照片燒壞不是IC而是晶片式電阻阿??請其他大大指教!!
更正一下,如Y大所說,燒壞零件不是IC。
維修時詢問工程師為何機板零件容易燒壞,有提到...電阻..設計.之類的,原廠認為和環境潮濕有關。

oldtsui wrote:
更正一下,如Y大所說...(恕刪)


不知道這樣有機會自己修嗎?
還是2年後大家繼續開同學會

kenkkk wrote:
不知道這樣有機會自己...(恕刪)

k大,我想兩年後開同學會的機會很大。昨天試探性的詢問零件設計是否有修改,工程師沒有回答。

更換步驟不難,後蓋板拆下,拔除接線,換上新機板模組;比較麻煩是搬動這百公斤的洗衣機,以及更換之後的測試步驟 (看到工程師有使用工程模式,叫出錯誤碼,以及作運轉測試)。另外,自己要能找到相同的零件。

個人覺得:停止生產的3C產品,原廠應該不會花功夫進行設計變更,更何況只有特定區域小眾市場。頂多就持續供應維修料件,或是提出善意保固之類的補償吧...
附上發票留個底,還在手上或是後收到也post一下吧,本來想請大家留下故障件的,我的卻已經丟了,修三次就可以買一台直立式洗衣機了,再加上購入成本5-6萬,真是個錯誤的選擇。


YAPI1962 wrote:
看照片燒壞不是IC而...(恕刪)


其實是想問問可以自己換電阻嗎?

兩年換一下,真是維護成本高的誇張,

沒有白色家電這麼遜的吧,還是 bosch。

時間一到就得擔心小朋友的制服鎖住拿不出來。

看了PCB損壞的情況
很像是電流檢測電阻因爲過熱而燒壞了
(通常馬達驅動IC/IPM大概也會壞)

可能的原因是
1 馬達驅動控制IC(MCU)故障
2 馬達老化造成瞬間電流過大
3 馬達位置偵測錯誤
4 過載 (也可能是程式Bug)
5 單純電阻老化/零件選用問題
其他(有說等於沒說)

另外有顆7隻腳的IC 看起來好像是顆Power IC
用來將高壓DC轉換成低壓DC供馬達驅動IC(IPM)使用(MCU也可能由此再降壓供電)
沒有電路也只能從照片胡亂猜了


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