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maiko1214 wrote: 行銷文?應該是01的活動吧 別的牌子也有啊
楊一峰 wrote:
1.買了洗衣機 貨到了兩星期 也沒主動來裝 要打電話再約 結果是他們內部沒連繫好
2.叫修冷氣 說好要來 結果也無聲無息 不來也不說 傷心~~~~
3.打電話問維修價格 小姐硬是不講 連個大概的金額也不給
第一點 請問您是跟誰買的? 通路是哪個通路? 經銷商嗎? 那應該是經銷商的服務有問題 跟原廠無直接關係 還是您是跟燦坤、全國電子那種連鎖通路買的 那就是賣場的問題了 跟經銷商更沒關係...
第二點 您找的是原廠嗎? 如果是原廠 那該罵 是說怎沒有多打電話去罵幾次?
第三點 您是問0800的客服嗎? 如果是 那也不能怪他 他不負責維修 哪會知道維修價格 維修價格通常都是實際去看了之後 檢查出那裡有問題 然後技師才會去查那個零件的維修報價 客服中心一般不會知道這種事 跟哪個牌子我想沒有直接關係...
我之前有遇過 經銷商 送貨遲到 這是經銷商的問題 要罵經銷商 跟台灣松下一點關係也沒有
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weivanguard wrote:
日系品牌(不管哪家)...(恕刪)
幾十年來接觸的都是營業冰箱，原來上藏下凍已經不是新鮮物UPDATE~~資訊 筆記筆記筆記
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2221532 wrote:
真的~ 本來想買,...(恕刪)
爬梯子健步
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maiko1214 wrote:
行銷文?...(恕刪)
對啊!!行銷我的旅遊文 (誤
大大~我只是參加活動 呵呵(詳閱家電首頁置頂文)
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楊一峰 wrote:
個人覺得 Panas...(恕刪)
還是要釐清一下，是否直接跟原廠買的!
大公司基本上都有派工單，一旦單子成立應該都會依照排程
沒出現的情況應該是電器行自包維修
(不過純粹自己的認為.....
PS:Panasonic的產品真的很耐用
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kily753 wrote:
幾十年來接觸的都是營...(恕刪)
上冷藏下冷凍 好像十年前就已經有了喔
楊一峰 wrote:
1. 是跟網路家電賣家買的 他說經銷商會主動跟我連繫安裝
後來我再打給賣家 他說 下單隔天就跟經銷商說了
經銷商的確有收到通知 只是忘了派工
2. 是打下列網址電話 應該算原廠....吧
http://www.panasonic.com.tw/support.htm
3. 如果客服都只是制式回覆 沒真心幫忙解決問題
那上網看 Q&A 就好 要這種客服幹嘛呢? 是.....吧
第一點是經銷商的問題 跟原廠無關
第二點就真的是原廠該打屁股
第三點 我想每家廠商應該都一樣的
純屬個人研究，不代表任何義務或立場
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lancer6656 wrote:
小弟很期待最新引進的...(恕刪)
你是說愛曼達文章裡說到的這台嗎？
來源：【採訪】節能健康生活新標準 Panasonic 2015 新商品發表
會中沒有提到關於滾筒的部分，主要發表台灣製造的機型～～
就連拿到的ＤＭ也沒有那一部分
不過既然記者會是一起的，時間點應該也不會差太多
只是起價一定也不便宜～～
哈哈～沒錢我還是用台製直立的就好
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