詢問 蘆洲 玉明電器 電視 冰箱 洗衣機 等家電 購買經驗和品質


茶理黃 wrote:
好恐怖= =好險沒...(恕刪)



目前還沒收到貨款

剛去電還說帳號給錯

明明就寫在 MAIL 裡面,又在要我念一遍,還不是一樣

懶得吵,說十分鐘後用 ATM 匯給我

OK.......這我還能等

奉勸各位,手機這時候就要這樣用

貨到拆箱前後錄影,拍照

一周內有瑕疵錄影,拍照

通話記錄一定要全程錄音



以下是最後一封 EMAIL 內容




HI 您好

本人於 2015.7.13 辦理退貨,因商品重大瑕疵,本人也有錄影拍照存證

至今 2015.7.23 尚未收到全額貨款匯退,本人與貴司所有通話接有錄音存證

煩請您儘速退回貨款,以此信通聯記錄為主,本人將不再主動聯絡貴司退款
我去年有找玉明電器,
買了sharp 60吋電視、冰箱、洗衣機、4台冷氣~
不過我的經驗很好,事後設計師也說玉明安裝的老師傅技術很好...
↑冷氣安裝的時候我們都要上班,是請設計師幫忙看+聯絡。

超過基本長度的銅管要加價應該正常的吧@@...
我同事在中和找別家超過也加價...

玉明的安裝師傅我們遇到的都蠻好的,原本我們房間電視是自己去costco買inforcus安裝,
但costco的電視架不合,會超出電視尺寸很難看,
後來請玉明的師傅幫我們多帶一組小支架試看看,老闆和師傅也很熱心幫我們用,
他們說如果不合他們再帶回去不會多收錢。

好在最後可以裝

可能是買的家電很多,所以老闆在檯面價上又幫我折價,
所以整體上來說省很多~~

茶理黃 wrote:
買新房目前在採買家...(恕刪)

上個月買大電視
搜了一下玉明的價格還不錯
電話聯絡型號報價與壁掛工資之後隔天就送來
拆箱+壁掛+安裝+付錢一次搞定
所以個人這次的消費經驗還不錯
沒遇到甚麼意外
高橋光 wrote:
比起我十年前買的冷氣,師傅幫我作的室內完全看不到任何管線的方式,簡直無法相提並論

你有當然它會幫你做,冷氣洗洞是另外一筆錢,通常不含在標準安裝內,如果不加錢每家幾乎都一樣採明管安裝。
推薦及介紹是好意,本人沒有義務去背書或是保證內容百分百無誤
也來說一下親身經驗

這間價格的確比較便宜一點,但是客服的態度真的不是很好

然後網頁上號稱安裝師傅都有十年以上的經驗,結果根本沒安裝好,造成冷氣會漏冷媒

去電告之該公司原廠檢測判定為安裝造成漏冷媒, 師傅一副就是不關他們的事的樣子

真的非常不建議在這家購買


茶理黃 wrote:
買新房目前在採買家...(恕刪)

你好,很抱歉現在才知道Mobile01論壇上對於玉明電器的相關回覆,由於玉明電器是在

地經營25年的傳統電器行,在價格方面較為優惠原因是店面是自己的,可以節省房租開

銷以及人事開銷較其他大型家電賣場要來的精簡,所以我們將這些節省下來的開支反應

在商品的價格上,希望以薄利多銷的方式給予客戶更多的優惠。
您好,很抱歉造成您購買冷氣的不愉快,一般購買冷氣安裝完成以後如有漏冷煤的狀況應該是一週內就會明顯的不冷,關於公司服務站所說明的安裝時造成的冷煤外漏而不冷的情況機率其實比較低,因為冷氣不冷的原因以及狀況有很多種,如有相關服務問題可來電玉明電器:02-2288-0037,02-2283-2764我們將盡速為您服務,師傅態度方面我們將會再進一步進行溝通、教育為您做好最完善的服務,在此再次敬上最深的歉意。

kingofway wrote:
目前還沒收到貨款剛...(恕刪)

您好,很抱歉造成您購買上的不愉快,由於我們產品是請公司原廠指送安裝,如有產品上的瑕疵我們將無條件更換全新品,因更換時是直接委託原廠公司直接幫我們進行更換,但造成購買後的不愉快進而退貨,我們將進行溝通以及改善相關的購物服務問題,感謝您的建議及指教。

高橋光 wrote:
由網路搜尋,我今年5...(恕刪)

您好,很抱歉現在才知道Mobile01上對於玉明電器的討論致現在才回應,冷氣的基本安裝內容為銅管五米內超出另計洗孔.架子.電源線另外計價方式玉明電器這做法已有十年之久,是參考相關大型賣場的計費方式,如有相關不清楚的部分我們官網上都有清楚說明(http://www.3uo.tw/note.html)
安裝分離式冷氣有分為兩種做法,一種為直接裝機(明管配置)一種為配合裝潢施工(裝潢包覆管線所以會看不到管線)
開好的發票為機器本身的價格,當時有告知說如有追加的費用現場收現,追加的工資材料是外稅,後續有請師傅到現場進行更改配置電源線完成,造成購買冷氣的不愉快敬請見諒。
唉!沒早點看到這篇
最近約裝冷氣也被晃點兩次
不來也不通知…還好沒裝成

老闆也沒像在這邊回文這麼積極處理
可能生意太好,不在意我這種小咖吧


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