發文沒多久~就有客服人員關心了~台中服務站有打電話過來關切~基本上就是避震故障就是換~換避震組就是避震組保固一年(1250元)一年內故障無限換~一年後就是收費換一組再保固一年然後有個蠻神奇的論點~衣服不要一次洗太多避震器會故障~但是衣服也不要常常洗太少量因為沒用到避震器~這樣也會變成溫室的花朵~某次洗大量他就掛了~~跟Canty katy 大說的一樣洗太多洗太少都不行我覺得下次我洗衣服可能要拿磅秤秤了不能洗太多 也不能洗太少~~
waterboy1012 wrote:然後有個蠻神奇的論點~衣服不要一次洗太多避震器會故障~但是衣服也不要常常洗太少量因為沒用到避震器~這樣也會變成溫室的花朵~某次洗大量他就掛了~~跟Canty katy 大說的一樣洗太多洗太少都不行我覺得下次我洗衣服可能要拿磅秤秤了不能洗太多 也不能洗太少~~ 超級神奇的....奇怪論點他有說重量換算成ECONAVI水量是多少公升嗎?(就是洗衣一開始不是會測重量?那最佳重量是幾公升?
waterboy1012 wrote:發文沒多久~就有客...(恕刪) 內部QE該研究到底是品質不佳還是設計問題,而不是壞了就換,這是無形中增加企業成本。如果這幾年同款式(VBS、ABS、BBS)都是採用同一款避震器,那麼服務站的論點是有問題的,16L大容量的洗衣機難道不會重量太重而導致避震器一直出問題?
waterboy1012 wrote:發文沒多久~就有客服...(恕刪) 當年我還住臺中時就是買了人生第一台國際直區變頻2013年NA-V168VB那時是剛改款新上市沒多久剛裝第二天三樓洗衣一樓都聽的到脫水震動聲立馬客訴那時還換了第二台給我可是情形一樣糟再客訴,最後他們說不滿意讓我退,經銷商怕一直客訴拖累他們店的績效所以你走過的路幾年前我也走過反正買都買了,避震器壞掉保內立馬修到好不是3年延長保固 5年馬達保固(有上網登錄嗎)等用了幾年還是這樣有能力就換別牌新洗衣機吧發現01還滿多國粉護航的,維修抱怨文要注意
Canty katy wrote:基本上這是國際直立...(恕刪) TOSHIBA真的避震懸吊蠻穩的,早先用TOSHIBA(還是定頻皮帶),洗再多的衣物,頂多撞兩下就繼續脫水,反而國際的搖搖晃晃,撞個幾下就跳到重新注水,調整個兩三次才能順利脫水。
樓主要避震好,馬達強又靜我真的推東芝直驅變頻洗衣機當然啦保固服務或許沒國際好但有沒想過一個好的產品用到五六年才壞掉要修那時也過保一樣要花錢修總比保固內一直壞掉雖然是保內修免費,但也壞了品牌印象且已對產品有疙瘩疑慮要好現在我認為一個好的產品能不用到保固維修,且超過保固還好好的就是好產品,想通了這點我才把日立給買下去(日立很自負的只保一年)