千萬別買東元 洗衣機 !!!

不知道樓主解決了沒,我最近是有用東元的官方LINE報修回覆就滿即時的
東元家電
vivienne7777777 wrote:
今年六月中,家裡服役...(恕刪)
今年七月也是換洗衣機,因為比較急,所以就在家樂福買,有些要等,所以就選現有的,也是選了東元
才洗第一次,聲音是大了點,我想晚上我不敢太晚洗了~
但是竟然偶爾發出有很大的聲音,不是撞擊聲,像是扭帶拉扯的聲音嗎(不太會形容),而且是當天裝完水平都是ok的!
我只好趕緊聯絡家樂福家電人員,服務人員很客氣,說要換一台給我
但是我怕了,直接退貨
+1,我使用這台10公斤的,也是遇到脫水快要爆炸問題,拒絕東元洗衣機
+1
家裡W1068XS 一樣2年後脫水跟打仗一樣
租屋處也是W1068XS
目前都運作正常,脫水噪音很小、很穩固沒問題
不過這台DD直驅變頻感覺很無力就是了,洗衣參數也無法記憶

還不如之前用的日立BLDC皮帶變頻
就算地板不平也不會這麼大聲..最多是影響洗衣機壽命而已
再來就是那個底板基本上不需要
我家前不久才換洗衣機.我家老房子地板超不平~
師府說只要調整洗衣機底腳選轉扭就行了.那個可以幫助平衡
很後悔網路上太多人沒有講
千萬不要買東元洗衣機, 今年在pchome買了一台13kg東元洗烘脫洗衣機
維修 人員 品質都是 爛爛爛

第一次來, 我一試脫水, 轉軸卡住猶如打雷, 洗衣機上板還沒焊好
叫維修來看, 原來是東元安裝人員, 瞎到連底下的保麗龍都忘記拆

第二次來, 我一試烘衣機有異常尖銳高頻噪音, 非常大聲, 我在客廳都聽得到那種
五分鐘頭就痛到不行, 還會在腦中迴響

東元客服會用各種話術: 譬如
#很少遇到這種問題
#要工程師驗過才能退 (之後又拼命不給你退)
#新機器就是這樣, 過幾天可能就好了

退貨pchome會跟你收2500的整新費
都沒用過是要收啥2500
這些都還明顯是東元的問題, 準備投訴消保會
s475647
想問是WD1394HW這台嗎,後續怎麼樣了呢。有在猶豫要不要購入......
家電安裝通常跟原廠沒關係,原廠頂多保留維修人員處理保固問題,安裝通常是一般跟連鎖家電業者合作關係,遇到兩光安裝人員就很麻煩,看樣子機器是被搞壞居多,加上這些家電都是貼牌,一分錢一分貨,品質就跟價格成正比,買家電不要計較價格,最後虧的還是自己
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