3c3ctw wrote:另外也提供我們公司主管與我有空都會查看的LINE帳號 0966410952 ,不管任何有相關我公司的所有大小問題, 都可與我直接聯繫。(恕刪) 那還沒購買的潛在消費者也可以加LINE帳號 0966410952跟你們詢價嗎?
其實消費者很簡單..電器那裡便宜就買那家.反正原廠都會保固.就是有些狀況讓消費者覺得送來的不是全新品是福利品.才會有糾紛.沒貨晚送..願意買的消費者都能忍受..只要事先說好即可..不要事前接了單.事後沒貨又嫌消費者一直打來煩.反正結論就是便宜就是王道....
以前我跟小蔡買過2次電視跟空氣清淨機,交易過程都還算滿意。只不過我看了01上很多篇小蔡.電器抱怨文,個人以為9成以上都算小蔡本身處理不當,小蔡自己應該要知道他們是以網路最低價吸引客人,絕大多數並不是因他們服務好才下單,一家以低價吸取網路客源的店家更需要注重評價,希望小蔡可以盡快出面處理好,別讓大家有便宜所以服務就差的印象,這個印象一旦生成要反轉就難了。
小蔡.電器的回覆的意思就是說,我賣的很便宜,賺得很少,要買就買,不買就算了,我生意很好,不要吵。我跟大家說,我之前也有跟小蔡詢過價,真的不是最便宜的~ 呵呵。所以如果不是最便宜的價格,卻是這樣的服務,大家自己斟酌啦~~~
要不是吵文,我還真不知有這一家,486我是知道,他之前FB廣告打的兇,猜的。好心人,看到外箱出問題,機器還會用看看,看來,還是不要當好心人。我買機器,線上馬上退了一次,尺寸進不了,第二台還拆機才進的了,還我當前導,才順利進的去,如果我不在家,他們會不裝吧。是為難安裝人員,很多我自己來,只是搬家用配件沒告知我,不用心的工作人,一直存在著,唉。
collapsecp wrote:哇哦~看到小蔡人員的(恕刪) 買過二次 電視機 洗衣機 都沒問題小蔡家電就是賣網路最便宜 , 服務品質就是有打折扣狀況營運模式我粗淺認知 , 經銷網路接單 請原廠直接出貨 , 經銷量大 跟原廠/總代理喊的牌價折扣才能大價格也才能低,也就是說 有問題 他也要負責跟原廠橋 著麼出貨出成這個樣子好好溝通吧 要9分10分的服務品質 就多花點錢去全國或黃色鬼屋當服務費用