{求助}{資訊分享} Panasonic NA-VX73GL 滾筒洗衣機熱泵式乾衣系統問題

快樂的藍色飛翔 wrote:
所以搂,我是回覆上...(恕刪)



"影片早已經分享搂,大約1萬2千多人經過"

所以可以請問您有LINK嗎?~~
在這篇討論串裡您好像從沒分享過............

下面是您這討論串提到的最主要的問題, 如果您有影片記錄下這問題,對於其他VX73使用者是很有幫助的
"我的VX73G 剩下25分鐘時,系統一直卡在系統調整時間中,光是調整時間就花掉了1個小時多,"

快樂的藍色飛翔 wrote:
2片,排水濾網1個->確定水管架有安裝->確定水管架有水
->開->打開門放入衣物->確認衣物低於滾筒中心位置以下,上面有圖示,確認衣服只有3分之一滾筒量
->關門->烘衣->黃色按鍵啟動,原廠已經預設標準自動的功能,所以直接按啟動,
運轉中不可以開啟上方閥門,不可以當住或是洗衣機套子微微遮住後方換器系統




不好意思,小弟想請教您,您丟進去的衣物是1.剛洗完的全濕衣物 2.還是全乾衣物或 您個人認為還不夠乾(已烘過或八成乾以上)的衣物

根據您下面的敘述:
"重新拔掉插頭後,再次啟動乾衣,
標準,防皺乾燥,
它自己好了,會自動調整時間,大約30秒內馬上調整完畢,
而且非常精準,剩下1小時15分閃時間調整中,30秒後,變成7分鐘,
7分鐘後自動關機,壓縮機也會自動高低調整轉速,不會鎖在高轉速"

小弟高度懷疑這烘乾時間調整問題,是您一直丟全乾衣物(或者說洗衣機已經判定為烘乾完成的衣物)再度進行手動烘衣行程才發生的~

不然何以烘衣調整時間會從 1小時15分變成7分? 這在全濕衣物烘乾過程是不太可能發生的....
另外,原廠人員到府測試時,請問您是用哪種乾度的衣物來重現此問題呢?
如果也是>全乾衣物(或者說洗衣機已經判定為烘乾完成的衣物)
那這樣原廠人員當然會建議您改以手動定時方式來操作烘衣了.....

lancer6656 wrote:
廣告不實應該沒有 ...(恕刪)


我想您可能沒看完前面的部分

"單烘衣功能不會啟動ECO,
這點有跟工程師討論過,
我有問怎麼都不會啟動ECO功能,
他們說單獨乾衣沒有,洗脫烘指有到脫水而已"

我是依據藍大跟工程師的回覆而提出質疑,工程師說ECO NAVI的作用只到脫水行程,跟網頁的介紹有出入,所以才提出疑問,如同您也認知到"洗衣烘衣 全自動行程+標準烘衣時才有的ECO NAVI效果",要嘛是他們工程師沒有了解到機器的功能,不然就是國際的廣告出問題。



快樂的藍色飛翔 wrote:
也不知道,時間自動到...(恕刪)


因為看到您跟工程師的討論中,問題點在於時間跳動調整,所以才提出是否感測器偵測不到實際狀況,傳回電腦無法判定,所以不斷跳動要找出合適的烘衣時間。



另外覺得人為操作的部分似乎可以排除,因為國際的工程人員處理那麼多次,也照原廠的條件來安裝使用,若是人為操作,當場就可以找出問題,而不是一而再的出現。
你會相信實際使者的經驗還是沒買過電器的學生說法? 不檢舉你的文章是讓更多人看笑話
lancer6656 wrote:
不好意思,小弟想請...(恕刪)


調整時間一個小時多,有時後43分,有時後35分,有時後23分,
影片早已經上傳,因為容量限制,只有部分片段能上傳而已

1.剛洗完的全濕衣物
原廠測試過,剛手洗完的衣物,擰乾,進入乾衣,時間卡在25

2.還是全乾衣物
沒有試過,只有試過半乾衣物,一樣卡過35跟25

小弟高度懷疑這烘乾時間調整問題,是您一直丟全乾衣物(或者說洗衣機已經判定為烘乾完成的衣物)再度進行手動烘衣行程才發生的~
國際原廠已經測試過,
我並沒有混衣,有乾沒乾或是全乾混入,
第一台,有試過,故意烘剩下1小時的時後,給他故意丟半濕的衣物進去,
系統在59分時,進入時間調整,約3~5秒後調整完畢顯示58分鐘,
電腦抓到沒乾的衣物,時間不到退,這是正常的,
工程人員說,時間調整完,時間不到退的話,是一直閃時間調整中,
沒有不到退的情況,沒這功能???可是我試過它的真抓到衣服沒乾不會倒退

測出來的情況,
啟動單烘乾,偵測完需要2:00 2小時完成,
時間走到剩下1小時的時後,時間閃爍調整後為38分鐘,
走到35分時,開始閃爍時間調整,它就這樣摸了23分~1小時多不等,閃完剩下14分,
還有是走到25分時,開始閃爍時間調整,它就這樣摸了23分~1小時多不等,閃完剩下14分


不然何以烘衣調整時間會從 1小時15分變成7分? 這在全濕衣物烘乾過程是不太可能發生的....
另外,原廠人員到府測試時,請問您是用哪種乾度的衣物來重現此問題呢?
如果也是>全乾衣物(或者說洗衣機已經判定為烘乾完成的衣物)
那這樣原廠人員當然會建議您改以手動定時方式來操作烘衣了.....

好,我聽原廠的話,用洗脫烘4條毛巾,標準型一般長條狀毛巾,
洗脫烘全自動讓它自己設定,啟動防皺乾燥,
他從1小時多直接閃爍3秒左右剩下48分,第45分又調整時間,約3~5秒剩下38分,
沒多久又閃了時間調整,約3~5秒,來到27分鐘,到了26分鐘又閃了,3~5秒後,剩下7分,
最後結束了,打開滾筒冒蒸氣,我沒在裡面蒸包子,我真的沒在裡面蒸饅頭,
毛巾全都沒乾,像是擰乾的毛巾拿去蒸過那樣

您方便分享您的乾衣狀況嗎?抱歉,很冒昧的要求,
可以大該分享一下,您府上的時間是從第幾分開始閃爍?閃爍時間多久?
抱歉,打擾您

單烘衣獨卡在25或35分時,閃爍時間調整中的情況下,就算暫停,我把全部衣服清空,
關上門讓它空轉,他還是很堅持要在25或35分鐘的位置閃爍,就是卡在哪很久,
裡面都沒衣服了,滾筒都熱的,他還是很堅持要這樣
ryanlin97 wrote:
因為看到您跟工程師的討論中,問題點在於時間跳動調整,所以才提出是否感測器偵測不到實際狀況,傳回電腦無法判定,所以不斷跳動要找出合適的烘衣時間。



另外覺得人為操作的部分似乎可以排除,因為國際的工程人員處理那麼多次,也照原廠的條件來安裝使用,若是人為操作,當場就可以找出問題,而不是一而再的出現。
..(恕刪)


正常來說,偵測下,
假設是45分正在閃爍時間調整中,應該是3~5秒內會調整完畢,
如果沒乾就顯示44分,時間不到退,跟說明書寫的一樣,
卡在35或是25分卡著時間調整中閃爍,卡很久,原廠也有測試到這種情況,
原廠人員推翻掉時間不到退這部分,就是沒乾要顯示44分不後退才對,
原廠人員解釋怕裡面不乾,所以可能會利用時間調整拖住時間,延長乾衣,
才會推出來,我放的衣服是50%乾燥還是10%乾燥還是20%乾燥,
既然都不能確定了,要電腦每次都抓準數據烘乾不合理,
才會請我用定時裝置

再來就是,第一台,我也試過,剩下30分鐘時管他的給他丟半乾衣物進去,
它跑在25分時間調整,3~5秒調整完畢後顯示24分,然後走完24分結束,
拿出衣服,剛剛放的衣服沒乾,
跟說明書說的中途追加衣物或是太厚重衣物等,都會有不乾的情況,
原廠人員有發現,他走一走調整時間的時後,會進入強制乾衣,程式會自己跑到那去,
然後就閃在那,回不來了,
我才會猜測是皮皮做怪,拔掉插頭後,給他重新插電,如果是皮皮做怪,他就會自己變好,
那拔掉插頭,重插後,怪異現象怎麼沒了?
而且,他非常精準在偵測,不會進去強制乾衣那裡不回家

快樂的藍色飛翔 wrote:
正常來說,偵測下,...(恕刪)


原廠處理完畢後的機器,
洗脫烘,
剩餘時間45分閃爍20~25秒後顯示38分,
再來,
走到剩餘時間35分時閃爍60秒後顯示34分,
再來,
走到剩餘時間25分時閃爍4~6秒後顯示14分,
最後14分不在倒退結束

35分時,依照原廠說明書,乾衣時,有可能時間不到退,
閃爍60秒後偵測結束,顯示34分,時間不到退

只是,
不知道多用個幾次還會不會正常到退?

感謝台灣松下服務人員全力協助與幫忙!
日全食 wrote:
我的印象中, 台灣松...(恕刪)

不能同意你更多…深受其害啊…

快樂的藍色飛翔 wrote:
原廠處理完畢後的機...(恕刪)


請問一下您現在單獨使用烘衣功能還會卡時間嗎?

原廠處理完畢後有說是哪裡出問題嗎?
漸進曲 wrote:
請問一下您現在單獨...(恕刪)

單獨乾衣不清楚,因為還沒用到,
洗脫烘是沒遇到超過時間還沒烘完的情況

他們很盡力在做好服務,經理也很用心幫忙解決問題,
害我很不好意思,以後不買國際也不行了

2016-03-15更新
使用單獨烘乾,第9次
依然會有時間閃爍的問題,因為濕度在88~92%,
時間調整完畢後,不後退,
如在35分的位置閃爍,調整完畢為34分,如說明書提到的時間不到退一樣情況,
偵測衣物後,顯示2:30分完成烘衣,會依照時間內完成,不會延遲完成,提早9:36秒完成,
不會進入強制乾衣2小時的部分,造成時間超過2:30了還沒好,
衣物沒發生超溫現象,滾筒也沒到燙手,只有溫溫的

使用第7次,插頭沒拔過,
洗脫烘,快洗,濕度52%,相同4條毛巾測試,
進入烘乾時,壓縮機會自動明顯的高低調整,
提早13:26秒完成,沒有發生時間延遲現象,也沒進入強制乾衣

第6次洗脫烘標準防皺行程,
時間倒退正常,發生延遲38秒完成,可判斷為人按手機時間倒退產生的誤差,
沒發生誤差到晚了17分鐘才洗脫烘完畢的情況

處理完畢後的機器,解決的問題如下,
1.烘一烘進入強制乾衣問題已解決
2.時間倒退,有時延遲到超過完成乾一時間已解決
3.時間倒退亂跳,55過3秒跳45過2秒跳38過1秒跳26過3秒跳16過2秒跳8分,
時間快速跳跳跳,沒乾的情況以解決,處理後的機器這種怪異現象
4.熱泵系統鎖住不變化,處理完畢的機器無此現象
5.熱泵系統拉高轉滾筒內產生高溫,處理完畢的機器無此現象
6.需要拔掉插頭後,熱泵才能自動高低調整轉速,處理完畢的機器無此現象
7.處理完的機器目前並沒有懲罰我沒拔插頭的問題

感謝台灣送下技術人員.經理.站長幫忙協助處理,至上萬分謝意!

快樂的藍色飛翔 wrote:
單獨乾衣不清楚,因...(恕刪)


看來藍大這一篇對國際滾桶銷量有很大的殺傷力,讓行銷公司一直出來消毒。
你會相信實際使者的經驗還是沒買過電器的學生說法? 不檢舉你的文章是讓更多人看笑話
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