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昨天我直接反映給日本松下原廠，國際牌在日本當地非常重視產品上市後的客戶回饋，而且售後服務做的很細膩。
今天台松來電約週四要協同其它部門人員來處理。
目前這台遇到的問題有
（1） 噴射水流堵塞
（設計問題，管路狹小，且有L形轉角。無解，只能自己拆開清潔，除非改成日製大水流管路）
（2） 自動洗劑投入盒進水（盒子周圍塗上史利控）
無法定期徹底清潔洗劑盒，而且很醜，一段時間後史利控會剝離脫落
（3） 浸泡行程無投入洗劑（已更換主機板未測試）
（4） 洗劑跟柔軟劑一直顯示不足跳通知
我很好奇台松到底找到洗劑盒進水原因了沒有？！
很多人在反映的問題應該要主動招修才對
我家買電器都先選擇國際牌優先，以前就是國際牌比較貴，但是你都不用擔心功能差、品質差，
預算夠就直接買國際牌，不會有什麼問題！
但這台洗衣機連基本的穩定執行功能都做不到！
禮拜四就是問看看能不能不要史利控，但是也不會洗劑盒進水的方案！
如果只能選擇用史利控，那就先這樣用吧！
但是新機記得出廠先塗好，說明書記得改版一下建議大家用檸檬酸清潔洗劑盒的內容～
浪費太多時間在這台洗衣機了XD
jasonaa wrote:
主機板版本印在板子上...(恕刪)
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封 wrote:
技師說這版有修改韌體...(恕刪)
新版主機板v13韌體2.1我有發現幾個不知道算不算bug的問題
1.現在下載官網最新版說明書(W9901-V8H05)預洗淨寫預設是關閉，我開啟預洗淨的話，他的行程變成，先五分鐘的nanoe x排風沒注水，五分鐘後注水同時有nanoeX 的運轉聲，攪拌五分鐘後排水進入標準行程，這個跟之前不一樣，之前是直接注水並同時有nanoe x運轉五分鐘。新版的說明書沒說到這麼細不確定是不是正常
2.進入標準行程後不久，大概是在偵測econavi階段旋轉攪拌後，會有間歇性三次的注水一次大概幾秒，意義不明，如果說是要補水，為什麼是間歇性？，新版說明書一樣沒寫。
3.手動關閉econavi，但開啟預洗淨的話，在我前面說的五分鐘nanoe x 純排風沒注水的階段，有聽到類似抽水泵運轉的聲音，這個我沒有繼續試怕如果真的是水泵運轉會燒掉
4.另外講一個不是韌體bug是機構bug的問題，我這台拆掉後面排風口手機伸進去拍，會發現泡沫檢知端子的位置，左右兩側的螺絲鎖穿塑膠殼了，變成螺絲也會接觸到噴濺上來的洗衣水再跟感知端子導通，證據是螺絲前端氧化變黑有水，不確定是不是這樣會造成誤判泡沫過多。
伸得進去的舊手機畫質不是很好但還是能看到有兩個痕跡，目前我已經用塑膠墊片墊高螺絲讓他不會突出以及用止洩膠帶纏住螺絲絕緣讓他不會接觸到檢知端子，中間銀色的是泡沫檢知端子，我跟另一個在桶槽底部的端子都換新還是偶爾洗衣中途排水，自己查了之後感覺有可能是這個原因，目前自己土炮後觀察中。
如果國際牌的開發設計部門有心想要讓產品更完美，歡迎拿我反應的這些問題去調查，如果有需要更詳細的說明我也能提供或是幫忙測試
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