因為自家陽台較小，曬衣服空間有限又不易乾，4/22從新莊中平路燦坤購入此型號機種，使用上也很滿意，但7月中旬發現此洗衣機脫水時開始有聲音出現，一開始沒有太在意，也看說明書調整洗衣機水平到中間，但沒有用，聲音越來越大，已經算噪音等級(可觀看下方影片)，因此7/26跟燦坤報修，但報修3天還是沒有檢修人員與我聯繫(抱怨一下)，但洗衣機噪音已經大到誇張，因此我7/30直接上Panasonic官網登記維修(這比較快)，沒多久有位檢修人員與我聯繫說要來看看洗衣機狀況，因此約定20分後來家裡檢修，後來檢修員到家裡檢修時讓機器沒有放衣物空轉脫水，但空轉脫水時沒有出現躁音，因此維修員讓我放衣服進去試，一試結果噪音馬上就出來，檢修員拆洗衣機後方機殼檢查後認為可能需要更換皮帶(檢修員說通常皮帶要一年以上更換)，但他沒有帶到皮帶，因此須向公司訂，因為有跨周末，大概要4天(8/3)才能來換，檢修員說還是可以正常洗衣服，但洗衣機出現這種噪音真的怕吵到鄰居抗議，這幾天只好戰戰兢兢在白天洗衣服了。話說，也辛苦Panasonic檢修員了，來我家時都已經5:00多，應該也是下班時間了，不知有沒有人跟我一樣型號洗衣機脫水時也會出現噪音的情況。
7/30維修前洗衣機噪音錄音
8/3
早上檢修員來電說跟我約晚上後才來維修，但下午5:00時檢修員說他維修完附近客戶現在在我家附近，所以可以先過來，因此約10分鐘內他就到了，檢修員到場後直接幫我洗衣機拆機後換好皮帶，然後我拿昨天的換洗衣物放進洗衣機測試，脫水時洗衣機剛開始時仍然有小噪音出現，但檢修員說這要磨合幾次就好了，我想說:好吧，至少噪音變小了，而且磨合之後就會改善，因此就沒再多問，檢修員離開前有提醒我洗衣機洗完衣服可以使用乾抹布將門內橡膠擦乾，避免發霉，然後該清的棉絮每次洗完衣物皆須清潔好，之後就離開了。接著我要洗衣服時發現他電鑽沒帶走還留了三根螺絲，打給樓下警衛時還好沒走，就把電鑽還給檢修員，但我問檢修員怎留了3根螺絲，他說那應該是他袋子掉出來的，希望不是我洗衣機螺絲他忘記裝上去。再來我就將已放進去的衣物直接設定好流程洗衣，過了20分鐘後別注意脫水程序，結果噪音還是跟之前一樣大聲，我馬上在洗衣機旁邊打電話給檢修員，打電話時還在脫水，且噪音極大(下方有維修後錄影)，檢修員還說他是沒聽到，我就說那我錄起來給你聽，他想了一下說等一下晚一點再來看。6:30等到晚上9:30想說應該是工作排太滿，所以再打電話確認，但是電話打卻沒人接轉接語音，我應該被放鳥了吧。最後從9:30打到10:00共3通電話，第3通終於接了，檢修員表示他手機沒電(但是電話有撥通)，所以沒接到我的電話，那他也剛吃完飯，所以跟我改約明天，但我明天白天也不在家，要傍晚後才回家，檢修員表示到時再打電話給他，電話中詢問檢修員到底問題出在哪?他也不是很確定的表示若不是皮帶問題，那可能還需要重新定位，MY GOD，論壇有客服人員看到文章表示關心，也已經跟Panasonic客服人員反映，希望這噩夢趕緊落幕，維修及使用過程後續更新中。
8/3 維修後洗衣機噪音錄音(完全沒改善)
8/3 檢修員維修情形
8/3 檢修沒有改善，因此再次上網預約叫修
8/4
8/4 中午在外的工作有提早結束，所以提早回家，12:00有致電檢修員約好時間來維修，電話中還拜託他務必要幫我修好，因為維修過程已經過了一週了，但是問題依舊。檢修員說他手邊有工作，會幫我排時間，晚點再連絡。下午在家等到約4:40，有一通Panasonic公司打來的電話，但卻是另一位檢修員，問明了我洗衣機狀況後約好1小時候到我家，晚上6:00這位檢修員準時到我家來，口氣相當客氣有禮貌，我就直接引導他到後陽檢修洗衣機，這位檢修員相當有耐心的側兩洗衣機水平後，先跟我解說洗衣機平常的保養方式，然後看到我脫水水管接地面的低方比較高，所以建議我把超出地面水管的部分鋸掉，以免水排不出去出，造成底部積水，我當下就答應，所以她協助我鋸掉較高的水管。再來就進入重頭戲，設定洗衣機脫水時噪音出來了，這位檢修員細心使用手機照明燈觀察檢視，然後暫停洗衣機，打開來詳細檢查，最後他在洗衣槽內發現了一根類似鐵絲的東西，他說這就是噪音的原因，造成洗衣機脫水時無法平衡，之後再測試脫水的時候，奇蹟發生了，洗衣機脫水噪音不見了，又恢復正常，我當下驚喜萬分，差點喜極而泣，止不住歡欣的感謝他，之後她也建議我洗衣服時要檢查一下有沒有小物品、小東西要記得拿出來，以免掉到洗衣機裡發生故障，洗襪子、貼身異物時也需要用洗衣袋，以免掉到洗衣機裡造成故障，非常感謝這位救火的檢修員，有耐心又有禮貌，幫我把半個月來的噪音噩夢解決，恢復之前滿意的洗衣生活，這一台洗衣機還是很推薦，洗烘脫一次完成，不用曬衣服，烘完衣服真的跟曬完衣服依樣自然，後來也留下了這位檢修員的電話，希望洗衣機以後不要再出問題了，但是若有問題一定找你。(到此完結)
8/4來救火的另一位檢修員
造成洗衣機噪音的元凶(想不到小小一根，造成這麼大噪音)
