產品在5月底的時候送達,正式開始使用約在6月初[因為安裝人員兩光沒幫我把所有的東西安裝好(冷水管不夠長,請我自己找水電or自己延長



開始使用的時候洗衣機沒有什麼大問題,問題主要是在烘(乾)衣機

以下是我家乾(烘)衣機的狀況說明:
1.官方網站功率為630W/120V→V=IR公式換算出來運轉電流約5.25A
2.因為家裡是老舊公寓,所以迴路很少,後陽台迴路跟家裡後面房間的迴路是一起的,但迴路的配線有更新的2.0mm的單芯銅線,但沒有接地線,使用烘(乾)衣機的時候該迴路頂多只有除濕機或電風扇在運轉
3.烘(乾)衣機啟動的時候後陽台的電燈會閃爍一下,後續有使用三用電表跟量功率的儀器量測啟動時電壓會從116V→106V,電流會突然飆到15.5A(有打電話去給原廠技士,他們說實際測試超過20A)→4A左右
4.烘(乾)衣機沒在運轉的時候被廢氣管電到,後續找他們技士說只要接地就好,但烘(乾)衣機本神還是有殘留電壓約5V左右!!
以上問題真的不知道該怎麼辦,因為如果電壓突然壓降(電流會升高),很怕會讓我屋內迴路的電器產品損壞,影響他的壽命
但W牌表示他們的東西絕對沒問題,但啟動電流超過20A以上(瞬間)對2.0mm單芯銅線是否足夠,會不會讓銅線的使用壽命變短,這是我比較擔心的問題,請問有大神可解??
小弟我已經去信很多次W牌的客服,他給我的結論,你家水電有問題,應該是台電的問題,我家的產品沒問題!!