我本無意PO文詆毀任何品牌,總是報持著,有幫我修好就好了,人生不如意十之八九,沒什麼好抱怨的。
解決問題才是最重要的!
但由於經歷長達10個月的折騰,12次的報修紀錄,嚴重影響我的生活,我還是決定鼓起勇氣,整理出我在LG悲慘的購買及維修經驗。
我是真心希望不要有人重蹈我的覆轍
我的目的只有一個,我要告訴想買LG乾衣機的人,你有一定的機率跟我一樣慘,報修11次還是沒修好
這台機器是我在去年10月底購買,
大概從去年12月底,就開始出現漏水的問題,一開始只是小漏水,到後來是陽台淹水。
1/2-3/31之間, 師傅來了我家數次無法解決,於是有人來把它搬回維修站修理。
4月份乾衣機回到我家之後,水的確是不漏了,
但卻開始出現烘不乾的問題。
之前只要[標準中]就可以烘乾,[標準高]會烘到像烤麵包出爐一般。
但從LG公司抱回來之後,相同的衣物量,我非得用[強力烘乾],甚至還要再加上[溫風]1-2小時,也無法達到過去的狀態。
6/20-9/30 之間,師傅來我家非常多次,
每次都用濾網沒洗,冷凝器保養不夠等理由結案。
但在排除這些因素之後,只稍微乾了點,僅一回合,馬上又回到烘不乾的狀態。
我上網搜尋網友使用經驗,肯定是機器內部的問題。
我當了半年的冤大頭,多花了非常多電費,嘗試要將衣物弄乾。
我還不斷地做實驗,排除是否為任何自己造成的因素。
維修人員會跟我說,
我們檢測熱度有上來呀
大哥,熱度有上來不代表有持續啊......
不斷反覆的自我測試
甚至造成我一度自我懷疑,
我的手是不是對溫覺有問題?
我對正常烘乾的記憶是不是錯誤的?
(10月時證明,是4月份抱回去維修後,造成的縫隙瑕疵)
9/30,是我的第九度報修。
我告訴維修人員你們還是拆開來檢查吧。
但LG即使是在保固內,拆機檢查也是要另外收費。
10/2那天,師傅來的那天,恰恰漏水(老天爺對我實在太好了),
他只好被迫打開機器來修理。
拆機修理之後,確實找到問題點,也把烘乾功能給修好了。
睽違半年之後,我終於又有熱騰騰剛出爐的衣物可以享用。
但10/24我進行冷凝器保養時,又再度大漏水,陽台積滿了水。
11/5維修人員幫我換了一個新的底盤,
竟然又再度烘不乾???
11/6 只好進行第12次的報修,繼續奮戰中!




























































































