在網路上買冷氣只能說你心臟很大顆

3631分

91樓

個人積分：3631分

文章編號：65104563

拆修，還好。
反正未來每隔幾年保養也是要拆洗......

重點是問題能解決比較實際。

像我日立買SYT機型，日本原裝進口，台北沒幾家冷氣行會拆...
說是怕拆壞不能負責，連幫我安裝的店家都不幫我做拆洗保養要我打給日立服務電話約原廠派的人。

原廠派的人來也說這機型它們很少拆到，也是邊拆邊學邊試....
我站在旁邊看它們拆，有時候拆到卡住硬扳，我都很怕卡榫斷掉...

不過沒辦法，連原廠派的人都不會拆還有誰能?

真的很麻煩，下一台冷氣就算是買日立我也不會在挑日本進口機型了....
真的是自找麻煩!!!

強烈建議買日立台製機種就好....

wj2es wrote:
2017-07-17 23:53 by wj2es
多謝! 已跟服務站報修，只是覺得從未使用的新機可能會被拆修，就覺得心疼!
想說換個品牌試試，沒想就換出問題!對日立冷氣的品質搖搖頭!

oiio

2468分

92樓

oiio

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文章編號：65105025

wj2es wrote:
多謝! 已跟服務站報修，只是覺得從未使用的新機可能會被拆修，就覺得心疼!
想說換個品牌試試，沒想就換出問題!對日立冷氣的品質搖搖頭!

別找到山寨版的服務站喔挖鼻孔

p0937795182

66分

93樓

p0937795182

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文章編號：65105696

vrsteven wrote:
https://www...(恕刪)

我最近也是在MOMO購物買到一台全新的機王，上禮拜六安裝，現裝現噴水兼不冷，今日18號原廠要來判定，接下來看看怎麼處理法

撇除拍賣網站不說，網購P家也好M家也罷，生活家電出問題也都是找原廠處理，而實體店家能即時處理那都是有庫存才能即時更換，不然也都是兩手一攤，找代理商或原廠處理！

所以網購跟實體比較起來，我還是覺得網購好，畢竟價格公開！

vrsteven

23分

樓主

vrsteven

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文章編號：65106252

p0937795182 wrote:
我最近也是在MOMO...(恕刪)

大賣場價格也沒不公開啊？差別在1個在家上網1自己要去現場看

在來現場有商品實機看有服務人員介紹，不要說規格有些功能光看網頁是無法知道的！

在來有些商品看圖片跟本不準，如電視我不相信光看網頁就能比較畫質好不好！

當然你也能像有些人來賣場看1看問1問，上網買這種人也很多

還有商品故障當下就能處理，就算沒有庫存也能讓你換別的品牌，或是全額退費你問我多久能退？

今天送去故障明天開店馬上可以來退！不知道這樣夠不夠快？

沒有說1定哪個通路好各有好處消費者自行選擇

p0937795182 wrote:
我最近也是在MOMO...(恕刪)

causewaytw1

2549分

95樓

causewaytw1

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文章編號：65108463

樓主講的沒錯啊
但應該要說對於"分離式冷氣"而言
很多人是還沒遇到分離式冷氣的棘手問題
不知道問題的可怕

有問題找原廠就好？
原廠來測試自己的主機室內機正常
問題一旦指向施工管路
原廠最好會鳥你
還不是請你找當初施工廠商去查管路
不干原廠他們的事(也沒錯)

電冰箱洗衣機網路買很方便又便宜
例如自己買過MOMO的東芝也是原廠直接出貨
又比連鎖家電便宜個二千
至於分離式冷氣？
這邊不是一直在說分離式冷氣的安裝
硬體主機佔三成, 施工品質佔七成
好的施工用個十年不用保養還很冷
不好的施工二三年後就開始不會冷

銅管品質? 抽真空？外層包膠帶抗紫外線？
分離式冷氣不只不敢在網路買
連大賣場和連鎖家電我也不敢
因為直接想到大賣場和連鎖家電施工安裝都是外包
按件計酬
外包當然是拼命衝量誰在跟你慢慢做？
01這邊看到一些連真空都沒抽（包含一些實體店家）
剛開始會冷
過一二年銅管被水氣堵塞冷氣不冷了要找誰？
更慘的是管路如果包在裝潢裡
到時要抽換銅管不就要拆裝潢？

只是要說
分離式冷氣施工廠家要慎選
網路有好店家, 實體也有爛店家
但那些說網路找最便宜就好反正原廠要保固的
實在是太天真了

vrsteven

23分

樓主

vrsteven

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文章編號：65109615

causewaytw1 wrote:
樓主講的沒錯啊但應...(恕刪)

大大說的沒錯都是沒遇到問題而已，遇到才知道麻煩看來大大也有碰過釘子，真的很多事請碰到才知道

烏魯魯修法

178分

97樓

烏魯魯修法

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文章編號：65111937

現在網路購買已經慢慢成為趨勢了，但我還是覺得家電這種東西要到實體店面去買，如果自己有中意的品牌，就去找獨立門市，盡量不要找大賣場的(我個人看法

ticer666666

79分

98樓

ticer666666

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文章編號：65113118

就算有實體店面網路口碑還可以
網頁說明也有註明

使用日本住友特a等級以上或三伸或三菱最頂級銅管
結果來的是這種的銅管

舊冷氣都拆走了
打電話去抗議客服表示品質差不多
有事情可以找他們

打電話重大客訴卻回應說「既然你們都允許裝了」，總不能因商家的疏失，消費者有義務花錢還得忍受夏天30幾度一日沒冷氣可用？最後還要消費者主動寫mail給客服，答應下午四五點回覆也遲遲未回。

MIDAP

3631分

99樓

MIDAP

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文章編號：65114199

causewaytw1 wrote:
樓主講的沒錯啊
但應該要說對於"分離式冷氣"而言
很多人是還沒遇到分離式冷氣的棘手問題
不知道問題的可怕
有問題找原廠就好？
原廠來測試自己的主機室內機正常
問題一旦指向施工管路
原廠最好會鳥你
還不是請你找當初施工廠商去查管路
不干原廠他們的事(也沒錯)

causewaytw1 wrote:
銅管品質? 抽真空？外層包膠帶抗紫外線？
分離式冷氣不只不敢在網路買
連大賣場和連鎖家電我也不敢
因為直接想到大賣場和連鎖家電施工安裝都是外包
按件計酬
外包當然是拼命衝量誰在跟你慢慢做？

所以我都是東西買好後打電話CALL原廠，請原廠派人來安裝。
原廠總不會沒人能出來安裝吧?
而且原廠的安裝費用還不一定會比外面的貴咧。(我就問過一般家電行安裝費比原廠貴一千五)

那既然是原廠人員安裝的東西，施工方面出了問題不就是原廠負責?
就算是原廠外包，也會有紀錄，要求償我相信原廠的外包應該也不至於裝死。
阿一般冷氣行誰管你? 他又不靠原廠吃飯。

至於其他施工細節和使用材料的等級這種問題，就是看自己跟施工廠商溝通的程度了。
找外面水電行，指名好要那些料來安裝，到時候一個一個對工單難道還會錯嗎?
看要加多少價格就加阿。

沒在注意這些細節的人不管網路買還是實體店家買都一樣慘啦....
光是銅管就不知道多少種了，每一箱外面都馬印柱有兩字哈哈