之前我在沖繩KOJIMA×BicCamera買了一台IRIS吸塵蹣機,想說在日本家電買那麼多次沒問題,就沒測試, 直接提回台灣, 結果在台灣一插電沒反應,研究很久發現真的是壞掉了,剛好我們隔個月會去大阪, 就先在FB聯絡KOJIMA×BicCamera中文小編.給他看收據跟說明故障情況, 去大阪後就直接去KOJIMA×BicCamera生野店給他們測試,小編之前已聯絡好店家,當天測試無法開機馬上換一台全新的給我們,整盒都是店裡在賣的那種全新未拆封的. 舊機就他們收走處理, 過程服務很好,去大阪那麼多次第一次到北巽站, KOJIMA×BicCamera跟難波的BIC CAMERA是不同公司,雖然名字有一樣的地方, 後續再去日本買家電我都會在結帳時請店員測試過電能使用再包裝,多花一點時間可避免困擾