bonbonn wrote:
要我提供機號、機號、機號


那你就給他機號不就好了嗎?

哪來那麼多內心戲?
簡單說
宇暉是momo的上架廠商而已
看保卡是誰就找誰
美芝的客服也太不專業了
都他們的保卡還能扯543的
bonbonn
所以兩家都有責任,都應該對這產品負責,卻又都推的一乾二淨。還能買嗎?真的要三思
現在只是對室內機溫度顯示有疑問就如此對待
那天需要保固維修時就知道頭大了
對於這種維修保固代理商頻頻更換的產品通常少碰為妙
bonbonn
真的讓人害怕,才剛買就沒有廠商要認帳!已經跟消保官申訴了
真的好複雜啊…..
bonbonn
真的複雜到懷疑人生,我買到一個幽靈冷氣機
好複雜...購物前還是先確認好廠商為妙
bonbonn
真的讓我無法接受,未來萬一機器出問題,沒有廠商要認帳
我之前也有問題要維修,但我沒登錄過保卡欸!!!!!
直接拿保卡過去就可以維修
那時候店員跟我說美的空調有全機保固7年,壓縮機10年(我看保卡也是這樣寫)
但也沒提過要什麼線上登錄~

你要不要再問問看
但電話有時候確實要打比較久,尤其最近連師傅都說需求量大(前幾天才叫了其他師傅)
bonbonn
兩間公司推的一乾二淨,保固卡要不要登錄已經不是重點。但momo網頁確實有提到要登錄。
還是選擇大眾市場的大品牌,比較有保障。
看你的描述,都覺得有點怕怕的,不太敢買小品牌了。
bonbonn
我也沒想到在台灣居然還會有這樣的廠商,感覺這應該第三世界才會發生,卻真實的讓我遇到了~~
pcian wrote:
那你就給他機號不就好...(恕刪)


沒錯那時 和聯 小姐 也請我提供兩台機號 然後問工程師 然後說明 製造日期不同 產生 一台有顯示一台沒的差異
bonbonn
你是還有廠商要認帳,我是連廠商都不認帳呢!
上台灣美的官網的保固卡登錄頁面有寫,部分機型一覽可以查有哪些機型

bonbonn
照這個保固卡的文字解釋,有問題找美芝處理,問題是找了,卻說不是他家的,請找宇暉,宇暉說請找美芝,所以這個牌子的冷氣到底是不是幽靈機?
代理問題還滿正常的
如同手機一樣,同一個牌子手機有神腦保固也有聯強保固,整新機還有其他家保固等等

既然momo說是宇暉保,但你問宇暉說不是他們家,那就把球推回給momo
讓他們去跟宇暉反應後續的維修處理,最後正確的代理商就會來信或來電告知你之後該怎麼做了
雖然很大機率可能是你給的資訊不夠明確所以代理商沒法判斷
至少我以前在pchome跟yahoo都是這樣處理的,momo還沒有遇過但你可以參考看看
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