大金空調維修困難分享, 漫長的待料維修等待中...

Bike2008 wrote:
大金空調維修困難分享, 漫長的待料維修等待中...
長期潛水, 經歷分享給大家參考
長期接收廣告一直以為大金品質一等一 , 保固也有 X年
2年前 辦公室裝潢, 採用 大金空調因室外機安裝於陽台, 距離超過20M遠,
商家報價商用系列, 變頻冷暖空調 1對4 , 廣告也都寫得一級棒.
安裝使用 2年多, 出現冷氣不冷, 查修兩次後確定是蒸發器有漏
需要維修更換, 才知道, 大金冷氣只要是安裝在辦公室(商業)場域,
一律是 一年保固 , 天啊! 只保固一年, 跟認知完全不同, 請大家要留意.
當然只能默默認了, 承諾付費維修, 全新是室外機當初報價約16萬,
更換蒸發器, 零件報價 74,970, 另工資+冷媒..., 全部93,870.
只能吞了!
4/17報價後, 隔了兩周來電說, 待料中, 請耐心等待...
5月中, 來電說, 要等船期, 時間不知道 ???
告知對方能否善意給個方案, 已經要9.4萬了, 夏日炎炎能否加點錢
換新室外機可否? 一樣沒答案.
5月底再次詢問客服, 這次有一點答案了, 請我再耐心等 4個月以後,
可能有料, 但也不保證...
也許要熬到9月-10月, 才有機會維修了,
在這無耐的6月, 靜靜陪我等待外, 分享給有需要的千萬別再採坑.
請善心的鄉民給我一點安慰.
01規則如圖

Bike2008 wrote:
長期潛水, 經歷分享...(恕刪)