灑yan wrote:
日立目前的好處應該...(恕刪)
相同KW下大金的室外機市都比日立大台
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AmosYa wrote:
我覺得零件提供15年太狂了...(恕刪)
不知道這個零件提供十五年的保證是否最近才開始的。因為我幾年前，以及最近的經驗並不是如此。
家裡一部日立變頻冷暖分離式，2002年出廠，2002年安裝，2015年故障，透過官網以網路向日立原廠報修，技師來確認告知室內機的機板故障，改日申請到零件後再約定時間進行更換；然而，後來技師電話聯絡告知，已無全新零件，只有二手品，記得索價6000元，後來我接受更換二手零件，因為不想動裝潢。隔年2016年，再度故障報修，這次換室外機機板故障，但這次就沒那麼好運，技師告知已經沒有零件可以維修，連二手的都沒有，所以被迫換冷氣。算算時間，安裝至報廢僅十四年，不符合十五年零件供應保證。
最近的一次是上週，辦公室的日立窗型冷氣，塑膠濾網因為多年已經碎化破損，該部窗型冷氣2008年出廠及安裝。看到最近電視廣告不斷強調零件供應十五年，該部冷氣機齡僅十一年，符合零件供應年限保證，於是又上官網找了原廠服務中心電話，詢問是否可以訂購濾網，告知型號後，被告知已經停產，沒有零件可以購買。
所以現在每每看到這個零件供應十五年的廣告，就暗自在心裡OS，根本不是這麼回事。
