後悔購買的 POIEMA Fit 空氣清淨機,爛的可以的APP和客服鳥態度讓人不敢恭維...

集資第一批買的
那收集極沒有細部分解根本洗不乾淨跟一定會有水珠藏在接合處
收集極一開始都只有介紹的很簡單用長刷毛+水還是泡沫水下去隨便刷一刷
結果細部分解後簡直崩潰
用菜瓜布刷超久刷超黑的汙垢出來
後來第二批出來能快速分解的集塵板,不過這時候我也已經把原先的兩台都虧本賣一賣了
沒那個美國時間在那邊三不五時拆螺絲細部分解用菜瓜布慢慢刷
寧願買耗材便宜點的空氣清淨機來讓自己生活簡單一點
上週開始面板數字亂跳,昨天突然就自動關機,
然後完全打不開了。
我是去年初到貨的,保固只有一年,就算維修應該也要不少錢
看樣子過幾天就把它回收掉好了,算一算根本超貴的....
alag wrote:
上週開始面板數字亂跳(恕刪)


真的,我也是這幾天開不了機了
悲劇
skymagic2 wrote:
真的,我也是這幾天開(恕刪)


不會吧,竟然不是只有我的壞掉?
你的壞掉前,面板數字會亂跳嘛?
有打算問廠商維修事宜?
其實,收到貨品,看到那個電源線的電線這麼細
就覺得品質不行了
幸好,我沒有買,因為我覺得天下真的沒有白吃的午餐,文案寫的好像是天下無敵,只有他最好最划算,幸好我不貪,我買日立的,讚,還是買大牌的比較好
07.22報修,物流到府收件,維修報價900元
08.10收到,廠商有幫忙清潔機器,後勤服務還不錯。
我是fly集資買的
有遇到疫情所以延長保固為2年
我有兩台fit
一台電極絲斷掉跟蓋子的安全開安壞掉保內送修
另一台是變壓器壞掉送修
都在保內到府收送不用錢
啪啪聲最近遇到
我的情況不是潮濕
本來我把濾網都清潔了還是一樣
最後是把裡面最大片跟可以拔下來的蓋板上面那兩片灰色密封墊(蓋板上的墊子不要拔下來,好像是黏住的)洗過
然後機殼內部壁內可以擦的灰塵也擦過
凹處擦不到的用棉花棒清
再用烤肉醬毛刷把內部的壁都刷一刷
等洗過的東西吹乾後再放回去就完全無聲了
連之前開機有時候會有比較小聲的譏譏聲也沒有了


有啪啪聲的時候發現pm2.5不太會降
啪啪聲的錄音:https://vocaroo.com/1lT6iLlR8tQc
那個聲音猜測可能是把它的高壓能量釋放到不正確的點位去了
或是什麼保護機制啟動
所以經過的空氣就無法帶電了
一定要做清潔
有這次的經驗後
出現譏譏聲我應該就會清潔了吧…

另外收集極不是整個丟進去洗哦
它裡面的黑色碳纖維柵有3個
你可以把兩側開關推開
可以取出其中2個
這2個之間的2側各有1個卡扣
可以再把這2個分離
主要會髒的就是這2個
另外1個是用四顆螺絲鎖在塑膠主框上的
這1個不太會髒
要洗的話就是解掉4顆螺絲
但是注意邊邊有一個很小的彈簧是用來送電給它的
解下來的時候不要噴飛了
裝回去時也要復位
主塑膠框架不要進水
只要局部擦比較髒的位置就好了
https://support.poiema.com.tw/hc/zh-tw/articles/360041116251-POIEMA-%E6%B8%85%E6%BD%94%E6%95%99%E5%AD%B8-FIT-
官方有教三塊分離洗
但是主框架那塊也教直接水洗
我是覺得比較沒必要
尤其可能不是很能確定有乾得徹底
當初想買清淨機也有考慮這一牌子,好險我最後選擇Honeywell的,用到現在非常滿意,還是用濾網的比較安全,現在很多副牌濾網都很便宜。
上禮拜FIT掛點了,不考慮維修及再買類似清淨機了,確實節省一些濾網錢,但是電擊聲實在惱人,每次都要重複洗個幾次才會降低或消失,機體及周圍很容易吸一層黑汙,感測器則是異常很久,只會跳三個數值,煩心就決定用到壞為止。
簡而言之,要省錢可以買,對自己耐心有懷疑的建議不要。
alag wrote:
07.22報修,物流到府收件,維修報價900元
08.10收到,廠商有幫忙清潔機器,後勤服務還不錯。
請問alag大大
您付費900更換主機板後
這一年多來使用的正常嗎?

我也是第一批購入
第二年使用就遇到死機不通電,保內免費處理
再過了一年就遇到畫面亂跳
原廠報價900換機板
有點猶豫要不要修
修了是不是繼續自己找麻煩啊…

看到最近該牌新出的更好笑
根本就是FIT換成黑殼
是覺得這樣就能解決外殼自然薰黑的問題嗎
不時就會出現惱人的嗞嗞聲問題不知道解決了沒?
有時候根本也不是清潔就能處理的異音
原廠的清潔影片根本太過簡化
何時才能釋出完整詳細版教學?還是怕釋出後擔心消費者覺得太麻煩而不買了

當初還揪了10台,我保證我不會再幹這種蠢事拖朋友下水了
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