東元冷氣保固內多次維修,能否要求換型或退款?(有下集)

DD123456 wrote:
沒有喔,是PTT看到(恕刪)

東元在定速機時代還算前三大的品牌,變頻機普及化之後與前三大品牌距離已很遠。
現在的產品特色是便宜,相信你購買前就知道。
不是便宜一定沒好貨,而是售後服務可能就沒那麼乾脆,畢竟他走的是便宜的路線。
denolin978 wrote:
東元在定速機時代還算(恕刪)


是的,當初想東元也算是國產大廠,就給個機會,沒想到...

其實價格也沒多便宜,就跟其他國產品牌差不多,比日系便宜是當然的。

維修派修的速度的話,我其實是給正面評價的。問題是師傅來詢問或判斷狀況都是正常,無異常。

你要時間跟精力去紀錄證明,證明完了以後他還不一定會承認,或是處理好。(3F那個聲音,當初跟師傅詢問的時候跟我說過好幾種說法,熱漲冷縮,老鼠跑進去,反正絕對不會是冷氣本身瑕疵)

另外派修都是平日,還得排時間配合他。買之前真的要想好,你有沒有這麼多時間陪他維修舉證...
DD123456 wrote:
新增一種最近終於錄到(恕刪)

這聲響 像是地震 蹦開來的
一直會出現嗎 還是就是 一次

買東元冷氣 真的要靠運氣
瀅瀅美代子
DD123456 wrote:
沒有喔,是PTT看到(恕刪)


你為什麼不找在地電器公司處裡?

他有賺你錢保固內理當要提供給你服務

但現在冷氣保固很長

至少第一年也要幫消費者處理!

如果是地方大盤

東元總公司也不敢得罪他

一律不賣他家 東元業務就頭疼了


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這也是為什麼我汽車保險都給車廠寫
因為我只是小蝦米
而車廠不是小咖
需要出保險時 保險公司不敢太屎屎尿尿
DD123456 wrote:
想東元也算是國產大廠,就給個機會,沒想到...


東元家電我只知道小鮮綠

他的小冰箱滿不錯的

其它家電我不會考慮
ww3867 wrote:
這聲響 像是地震 蹦(恕刪)

基本上一天有機會出現個好幾次,之前是正常吹時不定時出現的,最近因為冷氣室外機問題太吵要自己切送風才發現從冷氣壓縮機運轉切送風有比較高的機率出現這種聲音。(但也不是每次都有,為了錄這個聲音我舉起來錄了3~4次)
99yen wrote:
你為什麼不找在地電器(恕刪)

謝謝你的建議,但當初剛買第一天出問題的時候,購買的店家也是打電話請東元出保(就是出風口調最低,開強風時導風口會出現共振)。

結果師傅來了說這本來就正常的,他依待了好幾間冷氣公司每家冷氣都會,還責問我說為什麼冷氣室內機要裝在床鋪的正上方,這樣本來就會聽到聲音,甚至跟我要電話打去責問我購買冷氣的店家怎麼會裝在那邊。

因為上面那件事所以我對幫我購買的店家完全沒指望了。
東元早轉行賣吃的了,不要因為它的馬達有名,就以為它的家電會有一定的品質
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