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哈～我裝好的第一天就發現問題現在是兩邊責任揮不清還要來第4次3方現場（喬）真的覺得莫名其妙是不能直接他們電話解決嗎？覺得很像在各方卸責無言…
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5/13還是沒下文
透過app詢問
5/15透過電話一再強調要求我第4次配合現場勘查
而且只有找來冷氣原廠跟安裝商
極度不合邏輯也不合理
若冷氣原廠跟安裝商還是都認為責任不在自己那方
無第3人可直接於現場仲裁、處理
甚至問題仍無法解決時
無法當場退貨
可能又會有第5次甚至第6次
無法接受繼續推給廠商
然後可能讓我在現場聽他們推來推去
重點是問題還是無法處理、解決
有要求如果要求我配合第4次
那至少也要告知若問題無法解決
是否有其他方案可讓我當下決定
例如：現場決定退貨就拆機，不要再來第5次之類的方案
還有我5月底要出國
也有告知5/31要出國3週
希望這之前能有後續消息
可以電聯我或app回覆我會再留意
但直至我5/31出國前都未再收到任何回覆
6/21回國後透過app繼續追
結果留言給我說多次聯繫不上我
我也是覺得莫名其妙
因為回國後開機都沒看到任何通知5/31-6/21有未接來電的簡訊
剛剛（6/25）受不了打電話給momo
又繼續講了不知道第幾次事件重點
還有一再強調5/15通話的重點
結果⋯顯然一切還是回到5/15打電話前的狀態
最後，既然momo要那麼拖
只好求助其他管道了
看他們會不會因此而提高他們處理問題的效率跟誠意
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jaychou421 wrote: 7/19終於拆機
然後⋯超熱的夏天沒冷氣吹
真的很煩、很會拖
而且現在冷氣也變貴、贈品也爛...(恕刪)
只要買的東西牽涉到電，最好優先考慮自己所在地的售後服務方不方便，其它條件包括價格、功能、贈品等都是其次。
雖然用不到保固的商品，才是最好的，惟所有電器商品都有不良率的問題，只要所在地的售後服務不便，一旦遇到問題，購買時的所謂CP值就不存在了。
電器商品CP值這件事，還是比較適合自認有錢或有閒的人玩，自認沒錢或沒閒的人，建議優先考慮售後服務體系健全的品牌。
花錢是要買享受，還是買受氣風險？可以自行選擇。
但選了後者，建議要買的當下就要先有萬一的心理準備，遇到的時候才不會有太多心理不舒適。
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