[反推] LG 新大白 AS601HWG0 間接比較與 寵物版 AS651DSS0 /伊萊克斯 EP53-68SWA 差別

看所有網路評價對 LG 新大白幾乎沒有負評
要購買之前,希望能耐著性子看完,再決定是否購買
我相信很少有神經病會在 5坪空間放兩台可以使用18坪的空氣清淨機,

男友家中有供俸神明關係,基本都是24小時環香加早晚三炷香,
因此家中的空氣品質可說是肉眼可見的差,
幾乎天天都呈現在雲霧繚繞的世界中,
沒辦法開窗,因為客廳要開冷氣,
使用循環扇+排風扇效果也不好,
於七月中旬決定購買空氣清淨機,
看了許多使用評價後,決定於七月底購買第一台 LG 寵物版 AS651DSS0,
此台空氣清淨機在家幾乎24小時都是紅燈,
就算出現綠燈也僅有10分鐘左右,可見家中空氣差到極致,

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最後決定在九月初購買 LG 新大白 AS601HWG0 輔助,希望能有所改善,
殊不知是惡夢的開始,

9/6 於 486購物網 購買新大白 AS601HWG0 全新機入手

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當日回家即開機使用,直接發現新大陸,
寵物版 DSS0 燈號皆是 紅色,
新大白 HWG0 燈號皆是 綠色,
原本將兩台放置神明桌兩邊斜對角位置,

9/7發現此情形並沒有改變,
將兩台機器放置前後位置/平行位置,皆呈現一紅一綠,
有試著將 寵物版 關閉,看 新大白 是否會轉換紅燈,
發現僅變換【2分鐘黃燈】就馬上轉回綠燈,

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在 9/7 12:34 回報486團購 確認機器感測器是否有問題,
並有簡易回覆,最後還是得回報LG,請LG處理,

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並於 9/7 14:26左右 直接回報LG此情形,

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9/7~9/15間,只要在家就將兩台空氣清淨機打開,
空氣品質幾乎沒有改變,
寵物版 DSS0 依然的紅 ( 幾乎沒綠
新大白 HWG0 依然的綠 (最多只到黃

9/15 17:30 LG品管人員至家中檢修,
因先生到家中時,環香剛好燒完,
但 有特別交代家中門窗未開,所以室內有非常濃厚的香味,
檢測中,LG人員也不清楚為何會有 紅燈/綠燈之差距,
男友要燒香祭拜時,
LG人員使用香在 新大白HWG0 旁晃了晃,燈號轉換成紅燈,
就告知男友【你看,他會轉換紅燈,這台機器是沒問題的唷!】
詢問,
【為何兩台機器的感測器標榜偵測相同卻會有天差地別燈號?】
無法回答,
我:你有聞到很重的香味嗎?
LG:有喔,味道很重
我:那你是在告訴我,你們家機器的靈敏度不比戴著口罩的人鼻嗎?
最後拍了影片/照片告知隔日回覆,

9/16 中午左右
LG品管人員來電告知,依照他們的判斷,【只要會變換燈號機器就是沒問題】,
詢問,那為何兩台回有一紅一綠的差別,卻無法得到正面回應,
皆使用 兩台本身有價差/產品效能有落差/CADR值有落差,
但,我的認知裡面是兩台機器的落差於官網寫得很清楚,比對後我才進行購買,
【PM1.0懸浮微粒感應器及異味感應器】<<< 官網寫
兩台都標榜可以偵測相同數據也不應該出現燈號差距如此大?
我:貴公司官網的感應器標榜是能偵測相同數據的阿
LG:官網不是我做的,我不知道。
詢問是否能退貨,直接把此問題推給客服人員,
跟客服人員講了兩天,詢問退貨,又告知此問題金流要對486團購,
486團購接到電話後詢問LG,LG告知不同意退貨,
並告知,之後問題由486團購接手,
總之就是互推,沒有一個結果。

以下是使用LG官網查詢的 CADR值差別僅有3,但燈號卻天差地別,

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9/19 向朋友搬了 伊萊克斯EP53-68SWA 至家中測試,
伊萊克斯 紅燈/CADR值 408
寵物版DSS0 紅燈/CADR值 483
新大白HWG0 綠燈/CADR值 480

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並將此影片和數據傳送給 486團購網,
就去日本玩了五天,途中讓男友去電486詢問後續進度,
被告知,為何拿其他品牌與LG比較?以及LG就是判定沒問題,若我們要提告就去。
在日本途中,接到此電話,氣到在日本撥了通電話回486團購詢問消息,也未有相關回覆,
僅告知,此問題依然要找LG,後續問題請直接找LG,因為退換貨需要LG同意,
將問題丟回LG後,至今LG僅回覆,已經此問題上報主管,請我們等待消息,至此沒了?
(此時 新大白已經有找到買家願意購買,尚未交易。

9月底已將 新大白HWG0 順利賣出,
賣出前有測試 新大白HWG0 燈號問題,
因一天大概只有10分鐘會呈現黃燈,其他時間都是綠燈,
我們自己也很懷疑 新大白HWG0 到底會不會變紅燈?
是的,在30公分內對著感測器噴酒精他會變成紅燈,
過了30秒才又變會綠燈,
這就是LG說的沒問題?對吧

至今尚未得到LG的回覆電話,
處理事情途中有去電詢問消保退貨事宜,
消保告知若是網路購買可以七天內無條件退貨,
若是店面購買很困難,就是至現場協調,看協調結果如何?

要購買前請再三考慮,不要買了一台覺得好用接著就買第二台,
同品牌同類型的機器,就算標榜偵測相同,實際也是會有不同的,
我相信正常人家中不會在僅有5坪左右的同一個空間擺放兩台空氣清淨機,
也不會有這麼差的空氣品質環境剛好可以偵測。

事後購買了台 伊萊克斯EP53-68SWA ,與LG 寵物版DSS0 燈號幾近一致,
空氣品質超好,幾乎聞不到香的味道,
放置位置就是之前新大白的位置。
我買了兩台夏普的空氣清潔機,對於異味跟微粒都超敏感,房間我光擦護手乳就變燈風量增強,客廳噴個酒精消毒桌面也是變燈加強風,另外兩台小米除非污染源在旁邊不然都是綠燈。
BeiJia
買了第一台LG覺得不錯用,想說第二台不需要寵物版,能輔助清淨空氣就好,又怕有問題買了同牌低一階,殊不知連汙染源都測不出來。購買前還重複看了官網兩台差異,沒想到最大的差異是沒寫出來的【感測器】
版大辛苦了!還好最後有買到適合的空氣清淨機,
伊萊克斯我也覺得很好用,可以有效降低過敏原
空氣真的有比較清新
BeiJia
差很多,用伊萊克斯+寵物版後 整間房子都沒有香的味道了~ 超級神奇
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