GEAR2 嚴重瑕疵

akimine

365分

41樓

akimine

個人積分：365分

文章編號：51621597

bear203017 wrote:
因為三星客服要求所已...(恕刪)

當初就覺得這產品的充電設計不是無接點的電磁力充電方式
心想充電端子很快就會因汗水氧化的
沒想到這麼快就出問題了

不過很好奇，三星客服要求刪除的照片是什麼樣的照片？
為什麼一定要刪？

懇請交流與賜教,勿筆戰損版面氣氛

heroray123

8分

42樓

heroray123

個人積分：8分

文章編號：51712497

請問目前我的也是接觸點掉落無法充電

只能送修召回一途並自費五千?

那下次再掉一次再付五千嗎

skiiks

16374分

43樓

skiiks

個人積分：16374分

文章編號：51716357

heroray123 wrote:
請問目前我的也是接觸點掉落無法充電
只能送修召回一途並自費五千?
那下次再掉一次再付五千嗎

這瑕疵其實還延伸出另一個問題
通常在充電時才發現金屬接點腐蝕無法充電
電池沒電又無法充電的狀況下緊接著的問題就是
電池會進入過放電狀態而造成電池損壞大量流失蓄電量

維修如果沒連電池一起換新
修好回來過放電的電池壽命也去了一大半

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　彈幕濃！

opus

5分

44樓

opus

個人積分：5分

文章編號：51733071

其實我一直在想進行金屬接點維修更換後，對GEAR的購買者真的有幫助嗎??
在原廠沒有修正其用料規格的前提下，相信維修中心所謂的維修動作，也只是拿相同的金屬料件來替換
如此，過了一個月，是不是一樣的問題又出現??
然後又開始有糾紛~

skiiks

16374分

45樓

skiiks

個人積分：16374分

文章編號：51738595

opus wrote:
其實我一直在想進行金屬接點維修更換後，對GEAR的購買者真的有幫助嗎??
在原廠沒有修正其用料規格的前提下，相信維修中心所謂的維修動作，也只是拿相同的金屬料件來替換
如此，過了一個月，是不是一樣的問題又出現??
然後又開始有糾紛~

除了無法充電造成電池過放電損壞外其實還有個問題
原本防水結構是能排除汗水入侵
有可能透過腐蝕的金屬接點侵入內部造成其他機件一起損壞
這點也是需要考量的問題

說真的這個包很大
不該鏽蝕的金屬接點卻鏽蝕還延伸出其他問題
不只是產品功能異常還包含消費者對於品牌的不信任

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　彈幕濃！

just truth

5776分

46樓

just truth

個人積分：5776分

文章編號：51738878

skiiks wrote:
除了無法充電造成電池過放電損壞外其實還有個問題
原本防水結構是能排除汗水入侵
有可能透過腐蝕的金屬接點侵入內部造成其他機件一起損壞
這點也是需要考量的問題

說真的這個包很大
不該鏽蝕的金屬接點卻鏽蝕還延伸出其他問題
不只是產品功能異常還包含消費者對於品牌的不信任

+1
不是產品無法更改的結構性瑕疵
就是這樣的設計
是把GEAR當成半年~1年的消耗性產品~ 背後不欲人知的用意跟目的

skiiks

16374分

47樓

skiiks

個人積分：16374分

文章編號：51739456

just truth wrote:
+1
不是產品無法更改的結構性瑕疵
就是這樣的設計
是把GEAR當成半年~1年的消耗性產品~ 背後不欲人知的用意跟目的

說是品牌信任危機在於
大家看到金屬接點外漏都會信任三星應該不會犯下這種讓金屬接點因汗水鏽蝕的問題結果還是發生
而且這還不是特殊的技術性問題明眼人用常識想就知道這裡用的金屬接點不該鏽蝕

這會讓人對於三星產品信心大打折扣
更不要說三星已有產品前例讓其所謂的創新產生不信任感
這都會讓品牌再度蒙上信任的陰影

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　彈幕濃！