眾尋科技，MT90G守護天使，某文字客服極為不友善，消費者請自行評估能否保有完善的售後服務保障

2019.08.26入手後有簡短提問，直到今天用了將近一個月的時間，才再度在PCHOME商店街私訊發問，我只希望能和善應對，但也不需要如此暴躁且不理性的回覆！

我在任何溝通平台都沒提過要退貨，也都是問些消費者對產品的使用問題，或許同時間有別的消費者在提問，使得某位客服搞錯對象才會如此動怒，是誰？我也不知道，只有PCHOME商店街的文字對話紀錄，最後我也被封鎖....

附上PCHOME完整對話紀錄，敢不敢買這樣的產品，消費者請自行評估購買後能否保有完善的售後服務保障
文章更新後，我想也不必在乎什麼產品優缺點、產品服務，兩年後的輔具版，我絕對不會再挑這間了

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2019-08-28 16:08 #1

文章關鍵字

眾尋科技 MT90G 天使評估文字客服售後服務保障消費者

hanewis

421分

樓主

hanewis

個人積分：421分

文章編號：74786401

自推...有緣人自行評估

Justin-W

0分

3樓

Justin-W

個人積分：0分

文章編號：80385397

我也將我遇到問題分享給大家，希望有幫助
購買MT90G，給失智者使用發生問題：
1.系統有問題無法更新發生在非上班時間，請老人等等....因為他不是24客服
2.無紀錄每小時更新，完全不會存12次24次
3.放口袋會不小心誤觸關機紐，雖為人為問題．．．但系統APP完全不會跳(每小時更新無通知)
4.開啟APP常常要多開幾次才更新
以上我遇到問題分享給想購買MT90Ｇ的各位

眾尋科技，MT90G守護天使，某文字客服極為不友善，消費者請自行評估能否保有完善的售後服務保障

小惡魔新聞台

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