關於Garmin鐵人三項腕錶910XT與維修保固服務

最近剛把游泳的自由式長泳練成 想買一支能游泳帶的腕錶來看自己游的狀況
如果練的好的話 有考慮參加鐵人三項的活動..
但目前只是很菜的階段 所以還沒有想投入太多的預算買新型號

原本在網路上看到了一支二手的910XT 價格不高 商品敘述寫9成新只有輕微擦傷
很高興的下標了..結果收到貨時 3個按鈕鍵的外皮都已破損 按鍵按了幾下就掉了2顆
只好退回去再看別的~

後來看到了有人賣新品
但查了一下官網 此型號被歸類為停產&停止維修
又看了一下garmin的維修服務 看到這個維修價格的網頁
結果910XT的維修報價都還在上面..
這倒是蠻奇怪的 如果停止維修的話 應該是不會報價才是..
有email去garmin問過 尚未得到回應
想請問是否就真的不能修了? 有朋友最近有修過的嗎?
如果不能修的話 買到機王就GG了XD

或是有朋友推薦C/P值、準確度高的室內游泳錶嗎?

要送回去給他們評估看看吧

不過怎麼會想買停產的呢

維修要送回去看看,不然直接問客服囉
通常經銷門市的話 不管最後修不修 都會有運費產生~~~

如果要買二手 就慢慢看 等品質好一點的出來阿

Scosche Rhythm24 手臂式心跳帶可試試
tsaichengzong wrote:
要送回去給他們評估看看吧
不過怎麼會想買停產的呢
維修要送回去看看,不然直接問客服囉
通常經銷門市的話 不管最後修不修 都會有運費產生~~~
如果要買二手 就慢慢看 等品質好一點的出來阿

因為這個新品的價格蠻好的~~原價的一半不到..
只比2手多花個1~2K能買到新的話 也比買2手省事有保障一些
只是怕運氣不好 買到機王的話 沒保固就GG了
如果還可以付個2~3K以內維修或換良品我是還能接受..

holikimo wrote:
Scosche Rhythm24 手臂式心跳帶可試試

心跳帶??
我主要是要看游泳的滑水次數 距離及頻率等~~ 心率倒是還好

mrshin wrote:
最近剛把游泳的自由...(恕刪)

有必要去賭這個嗎?
官方都說停止維修了
今天心情好他幫你修哪天他公事公辦你就GG
我個人是不會去賭這個人品
尊爵小黑 wrote:
有必要去賭這個嗎?
官方都說停止維修了
今天心情好他幫你修哪天他公事公辦你就GG
我個人是不會去賭這個人品


後來收到garmin的回信如下 (回了兩次 將主要重點合併一則)

保固並非看註冊時間,而是依購買證明。

產品主機自購買日起享有一年的保固服務。消費者如有保固服務需求時,需提供購買發票或證明供Garmin於當地合法授權之維修中心查核。如消費者無法提出購買發票或證明,保固期間之計算則依產品之出廠日期起算 15 個月。

詳細保固條款請參考下列網址:

http://www.garmin.com.tw/support/warranty/

Forerunner 910XT目前產品已停產,且因機種出廠年份已久,眾多零組件已無生產,備料亦已用罄, 自2018/11/30 起,針對Forerunner 910XT,本公司將停止硬體維修及檢測服務,相關公告請參考下列網址:

https://www.garmin.com.tw/news/announcement/news-2018-jul-no-service/

若您有提供購買證明,我們將提供一年保固,即使產品已停止維修,只要您仍在保固期內,我們仍會協助您進行後續處理,謝謝!

消費者如有保固服務需求時,需提供購買發票或證明供Garmin於當地合法授權之維修中心查核。

====================Garmin回覆分隔線==============================

所以結論有以下兩個
1. 910XT 停止維修是在今年11月30日之後..(原以為是現在就已經停修了)
2. 只要是跟合法經銷商購買並有開立發票就可以有一年保固 即使停止維修後 只要在保固內仍然會"協助處理後續事宜"
至於是怎麼處理 就不得而知了..

看來可以安心購買了 至少還有快兩個月試看看是不是機王XD
不過若是購買金額和原價差太多不知garmin會不會說什麼...
我自己的經驗是在停止維修前送修,如缺料則會付些維修費用升級成下一代的整新品完成返修,例如920XT

我想如果是有保固又停止維修,應該就比照升920XT吧~~~
若只針對游泳的話,有一家知名度略遜的golife出的820i與110i個人覺得CP值很高。
這兩支其實很陽春,單色低解析的顯示幕,也沒有心率偵測。差別在於重量與續航力,820i是金屬錶殼堅固耐操,較重但續航力強,開GPS可以到10小時以上;110i是塑鋼錶殼,可能電池也較小,質輕但續航力較差,開GPS超過五小時就岌岌可危。但兩者對游泳的偵測都滿準的,以我實際使用的心得,雖然有蛙泳與捷泳的選項,但選蛙泳就可以同時偵測兩種游泳方式,對於趟數、划水數都滿準的。但若是中途休息暫停則往往會少算趟數,可能是游泳中斷使其無法正確感應到方向變化所致,這是這手錶唯一且最大的缺點。
這兩支錶目前好像也都停產了,不過因為銷量少所以可能還可以找到新品。您就參考看看。
910XT是當年非常強大的三鐵錶,除了沒藍牙傳輸,要用pc上傳外

其他還算超強

社裡頭還好幾個人再用

真的摔不摔

既然維修到年底,建議您趕快送修

這種舊機一般都只需付1千多塊,就可以拿到【整新品】

整新品--有可能是全新庫存機哦


快送修吧,garmin很佛心的

GARMIN官網送修-填寫維修申請表寄出即可

kenny2888 wrote:
我自己的經驗是在停止維修前送修,如缺料則會付些維修費用升級成下一代的整新品完成返修,例如920XT
我想如果是有保固又停止維修,應該就比照升920XT吧~~~

感謝回答~~
我想應該也是付費升級 或是他們有庫存的良品更換

壓力鍋 wrote:
若只針對游泳的話,有一家知名度略遜的golife出的820i與110i個人覺得CP值很高。
這兩支其實很陽春,單色低解析的顯示幕,也沒有心率偵測。差別在於重量與續航力,820i是金屬錶殼堅固耐操,較重但續航力強,開GPS可以到10小時以上;110i是塑鋼錶殼,可能電池也較小,質輕但續航力較差,開GPS超過五小時就岌岌可危。但兩者對游泳的偵測都滿準的,以我實際使用的心得,雖然有蛙泳與捷泳的選項,但選蛙泳就可以同時偵測兩種游泳方式,對於趟數、划水數都滿準的。但若是中途休息暫停則往往會少算趟數,可能是游泳中斷使其無法正確感應到方向變化所致,這是這手錶唯一且最大的缺點。
這兩支錶目前好像也都停產了,不過因為銷量少所以可能還可以找到新品。您就參考看看。

感謝回答 後來買了910XT新品
如果之後不幸陣亡 我會再試看看


alffu wrote:
910XT是當年非常強大的三鐵錶,除了沒藍牙傳輸,要用pc上傳外
其他還算超強
社裡頭還好幾個人再用
真的摔不摔
既然維修到年底,建議您趕快送修
這種舊機一般都只需付1千多塊,就可以拿到【整新品】
整新品--有可能是全新庫存機哦
快送修吧,garmin很佛心的
GARMIN官網送修-填寫維修申請表寄出即可

感謝回答~
那支有缺損的910XT二手錶已經退回去了
後來買了拍賣商看到的5張小朋友的新品
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