我本善良 wrote:
我這樣算是正常還是...(恕刪)
我的也是這樣，兩邊都斷裂＠＠
明明只有充電兩次，其他時候都很小心穿戴。
還有韌體也要麻煩儘快更新啊，久坐提醒的圖示客服先前告訴我會在下一版更新。
目前這隻手環戴起來真的是感覺不錯，蠻喜歡的。
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1.關於悠遊卡錶帶斷裂一事，客服回屬於正常情況，每一隻都會這樣。
目前沒有聽過有客人反應整隻悠遊卡錶帶有斷裂的情況
我問那應該是產品推出還很新還沒有足夠樣本數吧?如果之後配戴有發生整個斷裂呢?
客服回答: "恩那到時候再請跟客服反映!"
2.關於機身錶面脫落，客服很阿莎力說直接換一支新的給我。
他說可能是我洗澡時也配戴、又洗熱水澡的關係!
我查了查官網有關防水的介紹
有兩種說明:
a. 防塵防水等級: IP66 及 IP67 完全防塵；可承受最多 3 分鐘高壓水柱；可浸入水 中最多 1 公尺、最長 30 分鐘
b. GOLiFE Care-X 智慧手環適用一般生活防水，若於洗手、洗臉及一般下雨淋濕時，僅需盡快擦乾即可；不建議於洗
澡、蒸氣間、泡溫泉、游泳、潛水等情境下配戴。
似乎有點相衝突的感覺!
但還是勸大家不要碰水或碰到熱水好了!
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感謝您提供圖片讓我們加快時間辨識，向您說明 GOLiFE Care-X 所附贈之悠遊卡錶帶，
晶片兩側的接點主要為使悠遊卡錶帶在進行配戴時彎曲範圍較大，且可以避免悠遊卡晶片毀損。
另外，GOLiFE Care-X 為防塵防水等級: IP66 及 IP67 ，但不建議配戴洗澡或是泡溫泉，主要由於水氣氛子較小，
且若環境為浴室或是蒸氣室、室內溫泉等較為密閉之空間，可能會有水氣入侵之狀況，
若仍有文字描述不夠清楚之處，歡迎您私訊提供給我們您的連繫方式，我們將會盡快與您連繫說明，謝謝您!
GOLiFE 敬上
客服服務時間：週一至週五 09:00~12:00 13:30~17:30
客服專線：02-27962337
線上客服發問：http://www.goyourlife.com/feedback/
台北市內湖區新湖三路189號6樓
客服信箱：service@goyourlife.com
AUSTINCHAN1112 wrote:
請問版大後來GOLIFE...(恕刪)
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我本善良 wrote:
我是不覺得我的錶帶...(恕刪)
我本善良 您好：
感謝您對 GOLiFE 的支持，若您於 GOLIFE 官網填寫線上維修申請，或是維修單下載，
客服、維修專員需等候收到您的商品後方能進行檢測，
若您有需要客服專員為您服務，歡迎您於 GOLIFE 官網之客戶服務頁面中填寫資訊，
或是您可以私訊我們連繫方式，我們將會盡快與您連繫，謝謝您!
GOLiFE 敬上
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