NOKIA 8.3 5G android 11 Line通話對方聽不到聲音問題

這個月才買的NOKIA 8.3 5G，開機後就更新到android 11，使用上沒啥問題，直到有人打Line通話給我，我聽得到對方聲音，對方完全聽不到我的聲音，但是電話跟messenger是正常的。

首先跟Nokia線上客服反應，他們認為是第三方程式LINE的問題。

後來又跟Line線上客服反應，給我自己就查過的罐頭訊息，完全無效，再問一次就推給手機廠商。

在網路上找了一下這問題似乎好幾年前就有，好像也不限定Nokia，嘗試了很多方法好都都只能暫時恢復，沒有辦法一勞永逸。

目前試過暫時有效的方法
1.重設Line的電話權限，沒多久又不行。
2.重設Line的麥克風權限，同上。
3.強制停止Line再重啟，同上。
4.把Line的麥克風權限設為每次詢問，這大概是目前最方便的方式。

由上面的測試，我自己推測應該是Line的權限因不明原因被自動鎖住所以無法通話，不知道有哪位高手大大有辦法解決？

2021-04-23 16:03 #1

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MapleBear

4789分

2樓

MapleBear

個人積分：4789分

文章編號：81536909

chihyaohsu wrote:
這個月才買的NOKIA(恕刪)

是每個聯絡人都這樣嗎？

另外你注意看通話時麥克風是不是被禁用了？

chihyaohsu

21分

樓主

chihyaohsu

個人積分：21分

文章編號：81538375

MapleBear wrote:
是每個聯絡人都這樣嗎(恕刪)

試過好幾個連絡人都一樣
連Line的通話測試都有問題

權限設定看起來都沒問題
但是實際上我認為應該被鎖了
只要把電話或是麥克風的權限關掉重開就可以了
但是沒多久又不行
因為電話權限只有開跟關
麥克風可以設每次詢問
所以目前設這樣好像還可以使用

chihyaohsu

21分

樓主

chihyaohsu

個人積分：21分

文章編號：81557419

又發生另一問題

4月25日下午使用google地圖導航中，在高速公路上忽然出現GPS訊號消失訊息，然後就一直沒有恢復導致無法導航，但是同時啟用的測速警示APP卻有正常接收到GPS訊號，換用其他導航APP也可以正常使用，後來是重設google地圖的位置權限才恢復正常。

另外再加上指紋解鎖常常不靈光，Line通話或通話測試經長黑屏無法開啟，決定放棄退貨。