kkentlai wrote:
剛去全國電子問，服...(恕刪)
微軟真的有在回收中嗎?我怎麼覺得它根本沒在處理
1549.....
原本翹屏想說算了,結果又出現了螢幕右上角一塊在閃的問題,七天已過也沒法送鑑定換新機
.看板上很多大大反應,感覺微軟根本沒給經銷商訂好規定啊.
不是退貨就是說要先送原廠,再不然就說公差.
surface pro 4真的是一台很棒的機器,但整個給出來的服務就是垃圾
個人積分：0分
文章編號：58753406
個人積分：5分
文章編號：58754515
個人積分：0分
文章編號：58850615
11/29 在新竹順X買Surface Pro4 i5/128G/4RAM
12/05 因螢幕有黃斑及玻璃翹起問題要求換貨. ( 第一次 )
12/08 收到換貨品.
12/09 因工作外地出差 .... 出差使用Surface Pro4時 發現螢幕又翹取 + 相機無法用 + 螢幕漏光...
12/12 電話給 順X維修....順X維修人員告知 已超過7天跟順X無關 .. 因此有問題需要到微軟網站申請維修...
12/17 回台後 上網登記 微軟報修.
12/19 微軟指派快遞 來取貨 ( 第二次 )
12/26 收到 Surface Pro .... 但發現我寄過去的原廠盒子不見 ..更慘的...還是 漏光 + 螢幕翹取....
12/27 反應 微軟客服這問題 , 微軟說再幫我換 新品且工程確認過的良品...
12/29 微軟 指派快遞 來取貨 ( 第三次 )
01/07 收到 Surface Pro .... 還是 漏光 + 螢幕翹取 ...
更慘的 ...第一次時開機螢幕顯示 Repair Product ... 根本就是 把其他的不良品 轉給我而已 @!!
01/08 反應 微軟客服問題 ... 客服說...
工廠出哪種貨客服管不到, 何況台灣沒有微軟檢測中心...所以請您依微軟公司的規則, 上網填維修單,
再等一週給您換貨. 如果您不滿意產品, 您可以一直申請維修&換貨....
感覺完全拿微軟沒辦法... 我花了3萬多買的東西.......
要買 Surface Pro4的同學們... 請三思啊 ........
個人積分：26分
文章編號：58851347
3個孩子的爸YA wrote:
我買 Surface...(恕刪)
我勸你不要買了
漏光？我快笑死了
講得好像你買過的液晶螢幕、平板、手機，都沒漏光似的，來吧，拍一張照片給我瞧瞧吧！
就跟大家說了
漏光是每台液晶顯示器都會有的先天缺陷無法避免
就是會有一堆天才在那邊以訛傳訛
然後一堆人不懂就跟著瞎起豁
SP4會漏光，那就表示你正在用的手機、平板都沒漏光囉，來吧，拍一張照片給我瞧瞧吧！
前二天，iPad 板有一個人說它的 iPad Air2會漏光，想去換整新機，還說他的MacBook都沒漏光，結果我就當場給他吐槽，要它拍一張照來看看，結果有漏光。
連結在此
這位大大，我勸你不要買SP4了，也不要買任何的平板和手機了，因為每台都會漏光。
早就說了，太多買SP4的人都是無病呻吟！
個人積分：1分
文章編號：58853110
個人積分：26分
文章編號：58853124
個人積分：1分
文章編號：58853213
個人積分：26分
文章編號：58853252
個人積分：142分
文章編號：58853591
frog prince wrote:
我是跟你們一樣的一般使用者啦
只是看不慣一堆不懂電腦的人在那邊無病呻吟
微軟官網論壇也是一大堆人在抱怨漏光，非常懂電腦的微軟員工也無法反駁。
老兄最行了，趕快上微軟官網論壇去教訓一下這些無病呻吟的傢伙↓
http://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surfpro4-surfdrivers/sp4-backlight-bleed/7dd7fe36-0160-4db3-a6b3-31e366572cc4?auth=1
個人積分：26分
文章編號：58853672
