請教surface pro 4手寫筆問題

直接報修
客服中心會很阿莎力地給你一支新的筆XDD

k8505144 wrote:
直接報修客服中心會...(恕刪)

請問是保固內就可以換新的嗎?
這個是已知的bug,當時選擇兩顆319電池當藍芽的電源,少部分會遇到這個問題
有保固就送回去維修更換
或是拿兩顆新的319電池試試看

轉錯方向會有機會把筆弄壞, 之前我就是這樣廢了一隻
裡面有個紙被我弄斷之後就廢了, 那個紙跟通電有關係.
筆裡面還蠻脆弱的請大家小心.

我記得官網有說怎麼換電池但一時找不到...
也許筆沒有壞,但是重新連結的軟體BUG太多,要很有技巧性的藍芽解除那筆、重開機
再設定藍芽連接,那筆,

要怪,也只能怪軟體Bug發現和修改技巧太差,讓有些消費者不易解決問題。
更甚者,給你換個新的,你說不定都還連接不上。

我有一隻三代的筆,很少用,後來可能是因為電池漏液把那紙融斷,或我轉斷了,
那紙的用途,應該是方便讓裡面的四號電池容易抽出。因為我還是想盡辦法讓那筆連上使用了
(後來我改用四代的筆,三代的筆太容易磨損起毛了)

你可以試著用借別支筆(因為你是四代機),或去買場試連展示機試試(先向店員報備一下)
,不同角度嘗試也許可以幫你找出真的問題,另外Windows記得要常常更新,因為有很多
BUG微軟是默默且慢慢的解決(面子問題往往誤了大事)。
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