微軟取消了Surface第二年延長保固

保固只有一年的筆電,他以為他是Apple?

結果現在連第二年保庇都不敢賣,我覺得微軟硬體部門收起來算了
這不是變相漲價的一種
現在也有些筆電改型號重出改一年保固(摀嘴)

raykuo998 wrote:
請問大大是怎麼弄到商務保的(或是怎麼弄到商務機的)?


商務機在露天上就買的到了

我猜應該是商用需求沒這麼高

乾脆拿出來零售

售價還比一般市面上低

又有三年保固

但CR都不推薦了...故障率高於25%...

我寧可購買價格差不多或較低的Lenovo X1
raykuo998 wrote:
微軟取消了Surface第二年延長保固
............
微軟你好樣的
sakaki wrote:
商務機在露天上就買...(恕刪)


感觸良多,發生杯具後,我後來買了小米筆電,雖然外殼兩光兩光的,軟軟的,但我用的安心,至少不會充充電就給我再起不能。都用了一年,每天操八小時以上,兩萬多,能用兩年就值得了。下一台準備X1或XPS13吧。
相信自己:https://web.facebook.com/shawnyhc
Wesley Hsu wrote:
Surface最大的問題應該是維修難度太高
外表都看不到一顆螺絲,是用膠水黏的
手機也都這樣啊。

Surface 最大的問題應該是研發能力還不夠成熟
zola wrote:
也許他們想的就是一...(恕刪)
看來還是索尼厲害多了
兩年內都沒事,剛過就掛
壽命可以控制到這麼準
微軟的機器什麼時候掛不一定,爛
還好我的 S3 一直都很正常

咖啡湖出來了
我猜 SP5 大概也要出了
我想買 (明知山有虎)
希望好運可以延續
請問是只有台灣取消嗎??這樣真的很讓人沒信心
我的SP3也是一年後就開始出問題,我懷疑是例行性更新造成
1.cover鍵盤不能連接
2.電源關機持續耗電(2天未使用,100%-->10%)
以後絕不碰微軟的產品了
想請問一下樓主,申訴可有下文?

我購買前看了半天微軟官網關於延長保固的說明,根本沒提到取消一般消費者購買延長保固這件事:
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4036294/surface-surface-warranty-frequently-asked-questions

取得有關 Surface延伸保固資訊的頁面原本也有「台灣-繁體中文」的保固說明文件可以下載,一直到我前兩天跟微軟客服申訴,今天才看到連結被拿掉了:https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4000309


台灣微軟到底是對這個產品多沒信心,才會連延長保固都不讓消費者買??
雖然Surface Laptop用起來不錯,但一想到這件事情,就覺得很賭爛!


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