【微軟官方回復】surface pro 4 螢幕下方邊緣翹起，無法密合，是否是瑕疵？（更新：法雅客拒絕換貨，燦坤可換貨）

teabox

657分

21樓

teabox

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文章編號：58820882

甚麼叫翹起，翹屏，還問我有沒pro4 !? 沒買我寫這篇幹嘛?

懶得跟你們這些人浪費時間，只是不要下次又要上來問，我精挑細選的pro4買來時沒有翹屏，怎使用一段時間又"翹屏"了?

幫不了你

lush93

4分

22樓

lush93

個人積分：4分

文章編號：58826333

簡單來說就是微軟的品管和設計大有問題，才會有這些文
一個旗艦產品，災情肆起，成何體統

juplin

142分

23樓

juplin

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文章編號：58826712

大家都消消火 ...
Lenovo、HP、Samsung、Asus .... 這些大廠不久都有類似 SP4 的二合一平板陸續會上市，尤其 Samsung 的 TabPro S 平板聽說比 SP4 還要薄，到時比較一下其他各家的平板是否也有翹屏，就知道翹屏是 Microsoft 本身的問題，還是原本就是超薄平板難以克服的障礙。

she007578

193分

24樓

she007578

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文章編號：58849205

法雅客態度真的很差，之前touch買回去觸控有問題死不給換，叫我自己拿去維修中心，維修中心說他本來就應該換給我，他們又裝做全省沒貨，我打電話去各分店，沒貨個頭！寫信去客服說不處理我就找記者，他們才幫我換貨，然後送我兩千多塊的行動電源表達歉意。

davyace

16分

25樓

davyace

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文章編號：58849636

she007578 wrote:
法雅客態度真的很差...(恕刪)

大型量販通路很多這種問題，先前我買PS4搖桿也遇到，買得當下回去壞的，還不給換。
新品故障而且買了後1個小時回門市，要我自己到SONY送修站。
非常無言。

現在訂了機子，目前一點消息都沒有，已經跑好幾趟全國了。

jian9401

153分

26樓

jian9401

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文章編號：58864896

這是我看過最清楚的一張翹屏照片
小弟目前還在幸運中，螢幕完全與外殼平整，
小弟認同這是瑕疵品，小弟買過ACER的大尺寸桌上型平板
出現過翹屏及螢幕起霧(溼氣)情況，因少用及過保不影響使用，才不理不了了之
不然確定是商品有異常

選購各種商品過程有其性質差異，但當場若發現有異、有誤，本就應、可立即更換、換新
例如：衣褲、鞋子、食物等等
也許貴重商品無法像量販物品般可輕易篩選選購，有拆封之限
但越是貴重又有保固服務更應保證新品之完整性、無誤差，
近來個人覺得3C產品或一些小型電子產品、家電，品質越來越堪慮，壽命越來越短
也曾網購一些小商品，剛拆封就可發現小瑕疵但可7日內換貨
所以商品新拆封出現異常、瑕疵，本就是廠商問題，絕不是消費者問題