我是覺得這個說法蠻奇怪的,如果是這個原因,沒道理商務版的Surface產品就可以透過授權經銷商(像是群環)購買延長保固?難道群環會有保險公司執照??就算真的如此,那微軟大可一樣透過群環銷售延長保固給購買零售版Surface的消費者.如果連順發3C這種一般通路商都可以讓消費者另外購買適用Surface產品的延長保固了,堂堂台灣微軟會做不到??擺爛罷了!!zola wrote:還好我的索尼沒壞二...(恕刪)
法規問題是有可能的,取消延長保固(原名是Surface Complete)剛好是在AppleCare+宣布不能登台之後也許微軟能透過什麼變通的方式繼續賣,也許經過評估後才決定取消,這就不清楚了群環的不清楚,但是順發賣的應該是產險保單,也就是說要維修還是要先付錢給微軟,再拿單據去保險公司(順發會代為處理?)請款這樣法規問題本身也遇過,大家可能不知道訂閱Office 365個人版或家庭版其實是含有每月60分鐘的Skype點數的但是台灣就是沒有,問過微軟給的回覆就是法規原因他們不能賣Skype點數(雖然表面看起來是送的)所以就是這樣,不行就是不行,除非微軟想辦法讓他合法化...
Aramis wrote:先前有看過討論是跟Apple Care plus類似的問題。被政府視為"保險",沒有證照不能賣......(恕刪) 蘋果的apple care延長保固2年沒問題可賣且人為損壞不保固,但是Apple Care plus是保人為損壞這跟保險一樣所以不能賣。微軟是取消一般保固第2年延長....這是可以賣的方案。如果有賣萬一螢幕或機板第2年非人為損壞就可以出保固不然維修太貴了。多數使用者其實也是要這種保固就夠了,那種完美保固費用也不低微軟應該跟蘋果一樣在台灣開一家硬體旗艦店,Surfacec硬體買起來才有保障