微軟取消了Surface第二年延長保固


Stallings wrote:
看來還是索尼厲害多...(恕刪)


還好我的索尼沒壞

二台機器現在几乎是冰起來

另一台給家人用的也正常
只有邊條脫落

希望可以再用三年
還好看到這一篇

本很中意new surface pro or laptop
但這表示品質好像撐不久


raykuo998 wrote:
大家好,我是Surface...(恕刪)
chudwu wrote:
還好看到這一篇本很...(恕刪)


您可能誤會了,不能買延長保固是台灣法規的問題,其他很多國家都是可以加保的喔
雖然我覺得2年也不是很夠啦...
台灣法規的問題??
台灣每家賣電腦或筆電的都可以買保固
連國外的LENOVO HP DELL 都可以
為什麼微軟就不行?
超奇怪的

Aramis wrote:
您可能誤會了,不能...(恕刪)

sinachen wrote:
台灣法規的問題??...(恕刪)


先前有看過討論是跟Apple Care plus類似的問題。
被政府視為"保險",沒有證照不能賣...
Aramis wrote:
先前有看過討論是跟Apple...(恕刪)
我是覺得這個說法蠻奇怪的,如果是這個原因,沒道理商務版的Surface產品就可以透過授權經銷商(像是群環)購買延長保固?難道群環會有保險公司執照??

就算真的如此,那微軟大可一樣透過群環銷售延長保固給購買零售版Surface的消費者.
如果連順發3C這種一般通路商都可以讓消費者另外購買適用Surface產品的延長保固了,堂堂台灣微軟會做不到??
擺爛罷了!!

zola wrote:
還好我的索尼沒壞二...(恕刪)
法規問題是有可能的,取消延長保固(原名是Surface Complete)剛好是在AppleCare+宣布不能登台之後
也許微軟能透過什麼變通的方式繼續賣,也許經過評估後才決定取消,這就不清楚了

群環的不清楚,但是順發賣的應該是產險保單,也就是說要維修還是要先付錢給微軟,再拿單據去保險公司(順發會代為處理?)請款這樣

法規問題本身也遇過,
大家可能不知道訂閱Office 365個人版或家庭版其實是含有每月60分鐘的Skype點數的
但是台灣就是沒有,問過微軟給的回覆就是法規原因他們不能賣Skype點數(雖然表面看起來是送的)
所以就是這樣,不行就是不行,除非微軟想辦法讓他合法化...

Aramis wrote:
先前有看過討論是跟Apple Care plus類似的問題。
被政府視為"保險",沒有證照不能賣......(恕刪)


蘋果的apple care延長保固2年沒問題可賣且人為損壞不保固,但是Apple Care plus是保人為損壞這跟保險一樣所以不能賣。

微軟是取消一般保固第2年延長....這是可以賣的方案。如果有賣萬一螢幕或機板第2年非人為損壞就可以出保固不然維修太貴了。

多數使用者其實也是要這種保固就夠了,那種完美保固費用也不低

微軟應該跟蘋果一樣在台灣開一家硬體旗艦店,Surfacec硬體買起來才有保障
有點記錯了是Microsoft Complete,有包含意外損壞,這邊在講的第二年保固就是這個,一般人也只有這個能買,但現在不行買了...
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