各位大大好.小弟首次發文.
想和大家請問一下幾個關於Surface PRO 4的問題.因為有問過微軟但仍無解就是.
想請教一下各位是否也有發生.小弟不想直接換良品機呀.是購買使用i5 8G 256G.從四月至今.
一開始機器有些問題.但在微軟幾次更新後一直有修正.也慢慢越來越好了.但仍有些小問題不知各位有無發生過.所以才來發問.
主要是在使用CHROME瀏覽器時.會發生幾個問題(目前版本53.0.2758.116).先前看版上也有講到SP4與CHROME有時有些衝突.以下是小弟的情況.有些先前有版友提問過了.同樣情況使用EDGE就沒發生.但仍是以CHROME為主.因為公司信箱使用GMAIL.有時也需用GOOGLE雲端硬碟共同編輯作業.所以搭配這樣使用比較方便.且也習慣了.
1.看YOUTUBE一到半卡住.等1分鐘上下後就沒事繼續播.卡住時畫面不動聲音也卡在那持續發出同個音.
2.在使用未接鍵盤使用螢幕觸控輸入法時.比如我要打GOOGLE.可能打G時螢幕輸入法就自動縮小.打注音也是.比如要打"不".才剛按下第一個注音後還沒拼成一個字.就自動縮回了.要再手動去右下點回螢幕鑑盤就接下來都OK.但在換個欄位時又再次會發生.每次都是輸入該欄位第一次時會發生.
3.未接鍵盤直接用觸控使用YOUTUBE時.進入首頁後.在"推薦影片"那.通常會出現兩列的推薦影片.然候在第三列是會放在右下角比較小字的"顯示更多".常點了沒有反應.要用手指把畫面放大後才可以順利點下顯示更多.螢幕校正和重裝觸控螢幕驅動也都試過了.
4.有時在上網.未接鍵盤直接用觸控.明明是用手點第3個選項但是卻會變成點到第4個或第5個.螢幕校正和重裝觸控螢幕驅動也都試過了.
5.未接鍵盤直接用觸控.瀏覽網頁時有時網頁會突然無法移動無反應.這要點左下開始或是滑出訊息中心切回CHROME才又會正常.螢幕校正和重裝觸控螢幕驅動試過了.
無線網路部份.有時休眠後再叫醒.會找不到原本連的無線網路.連無線網路清單中都找不到原本的但有抓到其它的.這時要把WIFI切了再重開就可以.
充電線.小弟都是直接開背後的蓋子讓SP4立在桌上使用.充電線久了就變成L了就會有點秀逗.已換過一組.(微軟出保真的快又方便)
購機時一併選購了推薦的Arc Touch Bluetooth滑鼠.不過使用上手感感覺得不是很好滑就是.不知有沒有其他版友有相同感覺.
偶爾會用來玩一下星海.螢幕畫質那些都開到較低的模式.不過和剛上面YOUTUBE一樣.有時也會卡住.過約1分鐘後就像沒事一樣了.且同時並不會中斷連線或等待太久被遊戲踢出.
以上是小弟使用半年的一些問題.若有版友知道怎解煩請告知一下呀謝謝.
SP4其實真的蠻不錯的.且微軟也有一直在改進.在幾次更新後.剛買時常偶爾死當的情況就沒有再發生過了(第一天收到時在初次設定時就出現錯誤碼當機.那時一直以為買當機王.嚇死了).且機器又輕又好帶.比起帶NB更方便多了.效能也不差.Cortana若能使用就更好了(繁中版).基本上小弟已經把它上下班都帶著使用了.辦公室中就沒有再放一部PC或NB了.電腦包也變小一圈了.上班辦公使用OK.出去開會簡報帶著也OK.用OneNote搭那隻筆做筆記或便條記錄超好用.有時在公司內拿著邊走邊視訊會談也很方便.午休打打星海也OK.回家後上網躺著追劇也很方便.(之前還靠一台IPAD放在床前追劇或看漫畫用.現在就不需要了.)但若真的要當辦公室使用.建議還是要買組擴充基座放在辦公室內會比較方便.
只是不知道它和CHROME的問題是出在那就是.以及有問題打電話去微軟客服.講一講無解就是說要不要來寄回更換良品.蠻希望他們能有實體維修站在台灣.會比較方便就是.且他們出保其實也不會太囉嗦.像之前更換電源線.只說因為放桌上成L型.久了在某些角度會秀逗後.3天後就收到一條全新的了.
以上是小弟一些使用上遇到的問題及心得.感謝耐心觀看.
