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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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99如一

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樓主

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文章編號：64719067

Surface Pro 4 電池問題

各位善人，
最近我買了surface pro 4 i7, 16GB RAM, 256Gbytes
發現電池只能用最長4小時20分，最短2小時（我只是看youtube和滑臉書而已）
並沒有如廣告上說的9.5小時（video playback, wifi off, i5, 8GB RAM格式）

即使我把wifi 関了，測試video playback，也還是4小時

請問您們有電池的問題嗎，有不符合微軟說的9.5小時嗎？

注：我這是第二台了，第一台也是同樣4小時用量，

lot number: 1724

謝謝

2017-06-14 11:22 #1

文章關鍵字

Surface Pro 4 電池問題

2分

2樓

個人積分：2分

文章編號：64723059

呵....我的規格也是和你一樣是i7,
能用到4小時我認為真的是夠久了...因為你還有看YOUTUBE影片、滑臉書也會看文章看影片等，
還能撐到4小時真的已經很不錯了,
大都廣告說的9小時應該是指一般文書作業而且沒灌其它有的沒的軟體等,
而看影片算是最耗電源的之一.包含大量運算....
所以總之...能到4小時的真的很夠力了.....我還有在跑PHOTOSHOP與影片製作,
尤其是在跟客戶談專案~我能在不插電下撐了快3小時已經很感謝了....

99如一

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：64725086

您可以跑 battery report and energy report看看
就知道是不是電池的問題了

因爲我試著關掉wifi，單單跑video playback（跟微軟的測試一樣）
還是只有4小時噢（沒有youtube和滑臉書）
之後反應給微軟，他們證實是電池問題

我是在新加坡買的，不知道您們臺灣買的是不是也有這個問題

謝謝分享

doraho

0分

4樓

個人積分：0分

文章編號：64725782

主要是幾個因素
1.有什麼背景程序在跑
2.你看什麼影片(1080P? 720P? 還是4K?)
3.你用什麼光度看

第一個你可以開工作管理員看看
第二個如果你看的是4K，那沒解了，買new surface吧

第三個如果你的用是一百，那四個小時很正常吧?

我的i5 4G 每天用edge上網(25%光度)太約有五個到六小時的電力吧
所以關wifi只有4個小時就很奇怪了

99如一

0分

樓主

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文章編號：64726737

謝謝您的回復，請看以下：

1.有什麼背景程序在跑
# 基本的windows 10 程序跑，沒跑APP

2.你看什麼影片(1080P? 720P? 還是4K?)
# youtube 的和臉書的，應該1080P有吧

3.你用什麼光度看
# 一直都是25%

只是4小時，有時2小時就要充電了

k8505144

25分

6樓

個人積分：25分

文章編號：64736833

並沒有如廣告上說的9.5小時（video playback, wifi off, i5, 8GB RAM格式）

你用的是廣告上一樣的規格嗎? core i5/8G???

就像買車1.8跟2.0的油耗是不一樣的....

99如一

0分

樓主

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文章編號：64738704

有道理~

但是2-4小時也太。。。太。。。差太遠了

可有人也是i5,8G的規格，試試看是否如此（期待

doraho

0分

8樓

個人積分：0分

文章編號：64741316

臉書要少看哦，因為臉書很吃資源，一個頁面可以吃1GB的!!(很多人不知道，臉書其實是電量消耗大戶挖鼻孔

挖鼻孔

)
當然要看你用什麼brower啦，用edge對電量應該最好!
還有不要開超過四個頁面吧，很吃CPU的
另外，兩個小時真的很過份，有可能是電池老化出問題了

你可以試試用win10的內置功能拿一份電量使用報告，看看出現了問題什麼再決定是不是要拿去維修
下面有連結
http://www.tudoupe.com/help/jdjc/20166208.html

99如一

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：64744706

嘿啊，只是看youtube而已，2小時就沒電了

謝謝樓上的指導，感恩