大家如果要集運回台灣,盡量不要找(神州集運),這是我第一次用(神州),真的讓我整個火氣都上來了……
N年前我在淘寶買過很多東西,一開始都走關方集運,速度很快,後來有買特貨就走私人集運,速度也還不錯,哪一家我忘了,因為已經很多年沒在淘寶買東西了,因為淘寶的東西品質好壞差太多了,這次會在淘寶買東西,是因為台灣都找不到我需求的東西,這次買也有特貨,我想找之前的私人集運但是已經找不到了,所以我就上網找,剛好看到(神州)集運教學的廣告,覺得很簡單,應該還不錯,因為也急著要用,所以就選擇(神州),我的惡夢也隨之開使……
一跟他們講到運費要多少,我要馬上付款,他們真的很快就回覆,但是計算運費時說算好回覆我,過了一天還是我主動問他們,他們才回我,共56.5人民幣(一件普貨約3公斤,一件特貨A約0.7公斤,因為急著要用,我就都以特貨的價格一起集運,我認為多付一點,趕快收到就好),我也馬上付款57人民幣(9月29日),貨物在那他們的物流也查不到,找他們客服至少要一個小時以上才會理你(他們的網站客服有15個,沒有一個要理你),問他們我的貨物物流在那?為何都看不到?他們說物流只能他們自己才查的到,網站上的不準……還騙我,耍我,我問他們是在騙我嗎?他們竟然還回我(是的)……,很多很多……以下是我跟他們對話的部分截圖,注意看紅色框起來的時間和對話,我不是那種自認為花錢就是大爺的人,也不是認為服務業就要以客為尊的人,我只要不要騙我耍我,也不要射後不理就好,今天是10月12號,東西還沒收到……
以下就是對話的截圖……(再看看是不是如他們所說的週二或週三,10月15或16號收到?)




