樓主一定要打客服協調一下,如果是800元就算了,哇賽,8000元吔,不過,最主要是只有騎了0.8公里,應該沒人會這麼呆,租了這麼多天,只騎0.8公里還付8000吧~不過,話說回來,才0.8公里,要是我,我會用走路的啦~
不知道為什麼很多人愛酸言酸雨XDD這種事情就直接問客服看看能不能減免就好,一方面程式上也應該可以避免這類事情發生卻沒有,剛上線考慮沒有那麼周到而已,我相信對這家新創公司來說,讓客戶放心使用才是最重要的吧。
CLA45 AMG wrote:Irent與wemo營業那麼久了,至今有相關新聞嗎?沒有啊。看來這篇有上新聞的潛力。 酷JKL wrote:我在WEMO發生跟你一模一樣的事情,但我沒有隔這麼久才發現就是了我打去客服申請,有成功通關,沒有收我這筆錢一般的推論你租了5X小時,不可能公里數這麼少打去客服問一下,不需要太擔心啦~~ 馬上被網友打臉
CLA45 AMG wrote:原來IRENT有這機制,真的很幫消費者設 想,也真的是佛心來著。讚。難怪路上那麼多多人騎irent與wemo. 憑良心講wemo蠻多人騎的irent就不要硬凹了吧路上很少見共享機車就是要拚普及率現在台北街頭路邊每隔幾公里就看到一台Goshareirent少之又少光陽連出租這塊都要被蠶食了嗎
哈哈一回來大家留言就塞滿了,我是看很開了拉,但今天還是有聯絡,客服回說約5天會給回應,上來po文只是想分享一下之前看到騎到TPE字裡面免單是4000元哈哈結果我直接是他兩倍,但我相信只要是人的東西,一定會出現錯誤,只是要怎麼避免,這才是我們下一個要想的課題,像是可能每租用一個小時手機會有訊息跳通知,或者是單日有租用上限金額等等。但提醒大家一定要確認還車啊