charmingcharming wrote:
想請問我在日本買了一...(恕刪)
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對啊 我就是Big Camera買的，我也是看你這網頁，我還拿給店員看，他們都說沒看過這玩意，跑了三間Big Camera，店員都說不知道這東西，不知道是不是我找的不夠專業（我都直接開網頁給他們）
charmingcharming27樓有網友說去yodobashi有買到,如果附近有,可以去看看。不曉得你是不是找負責攝影機的問?如果是那他們就有點不夠專業。
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請問上官網買DHI care是可以完全線上執行嗎？ 不需要在店面買實體額外保固？回台灣再線上買也沒關係嗎？謝謝
kkeevviinn46 請看7樓。日版Dji POCKET 3 + 日版Dji Care = 全球聯保。要同地區就對了。官網買日文版要填地址,不過樓上說隨便填。
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2024 四月託朋友從bigcamera有樂町帶回，並強調一定要幫我買兩年保，卡片封面一定要幫我認明是pocket3（據說店員找兩年那張卡翻箱倒櫃）。
4/21拿到之後，開機就要註冊，並且登錄 dji care。登錄完畢會收到日文的DJI care一封信，大意就是保固完成，使用DJI mimo也能看到保固時間與次數。
4/28 去坪林拍螢火蟲，因為還把Pocket當運動相機看待，就把手機跟pocket3都放在飲料袋裡，沒想到意外發生了，飲料流出來，pocket3就在無糖飲料裡泡了一晚，當晚回到家手機沒事，但pocket3已經雲台不能正常運作。
隔天申請自助維修（但自助維修又會跳出說「您符合急速換件」barbara....，不要理他，全球保固就是要選自助維修），我走了一趟公司附近的順豐寄送到新台五路的維修中心。
（題外話，自助維修流程給的台灣地址居然是莫名其妙的地址，什麼新北市西泰區信泰路XXXX
，結果打給中國口音客服，客服人員相當nice，給了我正確的台灣地址，幸好）一天之後，維修中心收到，就會看到mimo或者官網維修流程那邊已經開始跑。因為適逢5/1，隔天就收到檢測流程完成，屬於Y軸不順，雖有維修料件費用但都扣除了，所以是免費，然後我5/3號就收到順豐包裹，維修中心寄了『一台新的』給我
於是我就有了兩台DJI pocket3的盒子。
整個流程因為適逢5/1休假，否則不知道是否能早一天拿到，但五天就從寄出到收到一支新的，我是相當滿意，從DJI客服的態度到宏碁維修中心過了幾天還打來問候是否正常使用等等，真是深深擄獲了我。
換了一隻新的pocket3給我之後，開機一樣要撕膜、註冊，但原先的care已經自己移轉過去了，這一點我也跟後續的宏碁客服小姐確認過，這一點真是滿貼心的。曾經送修過gopro9的經驗來比，這次送修的經驗太舒服了，但我之後對這小小的雲台開始提心吊膽
，雖然送修很方便，但拜託自己不要再粗心大意啦，萬一是是出國期間發生，那就慘啦。（有空補上照片與影片）
還是感謝這篇的各位大老，還好買日版機搭配日版care就能享有當地自助送修的服務，也還好我有買care，不然買了一週就壞掉真的欲哭無淚！
請問開機註冊就要用日語嗎？還是要用實體卡序號登入才要切日文？
karen360請看49樓留言
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可以關閉
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有,我標題不是說了
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[XD]
小莊4137bic camera全配又有貨了,你可以去看看,沒有的話你就去yodobashi 看看。有空多去逛逛應該買的到。
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1.日本買Dji POCKET 3只有當地保固 2.日版Dji POCKET 3 + 日版Dji Care(必備) = 全球聯保。你買台灣的care=沒保固。
了解! 感謝回復
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DJI2除了早期機種，現在幾乎都有繁體中文
但是繁體中文都是支那用語，實在看不慣
索性改成日文，看得懂英日文的話還是建議不要用繁體中文
現在日本（2024年6月），POCKET 3全能套組幾乎都缺貨了
建議不要找大型連鎖電器行，不然就買單機
CARE的話BIC CAMERA或是YODOBASHI都有賣
只是不一定有貨，店員不知道就問其他店員
會日文可能比較好溝通
我3月在橫濱BIC CAMERA買主機，當下店員說CARE沒貨
後來轉到YODOBASHI買
目前我知道的，DJI跟SONY遊戲主機軟體僅能退稅，並不能搭配其他優惠券使用
另外要查詢各店庫存的話，可以直接上兩家官網，搜尋你要的產品之後，產品頁面上就會顯示各店庫存
